to read complaints and reviews, or file yours.Hometech Tablet Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hometech firmasından GTX Jaculus P-10-801 oyuncu tableti aldım, keşke almasaydım. Ürünümün garantisi olduğu halde bana ücretli onarım sunuyorlar ve sıvı teması olduğu iddiasında bulunuyorlar. Oysa tableti kılıfla ve kırılmaz camla kullandım. Bu kadar ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma çalışanı görmedim. Müşteri hizmetlerindeki bayan ise neredeyse azarlayacaktı. Tabletim gelsin, video çekip Youtube.com ve tüm platformlarda paylaşacağım. Ürünü garantili olarak aldım ve garantili işlem yapılmasını istiyorum. Bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmam. Garantili işlem yapmamak için her yolu deniyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, destek taleplerinizi iletebilirsiniz. Uzman ekiplerimiz, gerekli yönlendirmeleri yaparak sorununuzun en kısa sürede giderilmesini sağlayacaktır. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi
İletişeme geçin diyorsunuz ben ürünümün garantili yapılmasını istiyorum müşteri danışmanı bayan arkadaşınız azarlıyor kurumsal bir şirketin çalışanı bu şekilde mi yaklaşıyor ben ürünümün işlemlerinin garantiden yapılmasını istiyorum
Henüz bir sonuç alamadım dönüş alamadım garantili işlem yapılacağına dair bir bilgilendirme yok
Ürünümü yapmadan geri gönderdiler garantisi olduğu halde kargo ücretini yansıtmışlar aklı olan daha bunlara bulaşıp bir şey almaz 1 senelik cihazdan ücret istiyorlar böyle bir firmayla DHA yolum kesişmez Youtube.com canlı yayın yapıp ürünü anlatacak basımdan geçenleri kırıp atmazsam…….
