to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Turkcell ® Superonline evime internet bağlanması için müracaat ettim. Çocukların eğitimi için Turkcell'den almış olduğum Hometech Alfa 7 lm ® marka tablet gerçekten çok çok kötü. Şarjı 100/100 iken yarım saatte hemen bitiyor.
Turkcell Superonline 2 yıl taahhüt yenileyerek tablet kampanyasından Hometech Alfa 8 sm tablet aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tabletin arka tarafında ezik olduğunu gördüm. Muhtemelen kargo aracında üzerine ağır bir cisim temas etmiş. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda...
Turkcell'den Hometech alfa 10 TB tablet aldık. Garantisi bu yıl sonuna kadar devam ediyordu. Ekran kırıldı 403 TL para ödedik 2.5 ay sonra gönderdiler. Ekran değişmiş çalışmıyor dokunmatik şarj tutmaz olmuş, tekrar gönderdik komple değiştirmiş dedi. Turkcell bayii her yeri çizik içinde geldi yine do...
Hometech Alfa 7LM tabletimde şarj sorunu yaşıyorum. %60 şarj gösteriyor ancak bir anda kapanıyor ya da %5'e düşüyor ve hemen kapanıyor. Tabletimi Turkcell Superonline'dan aldım. Tüm şarj ettikten sonra sadece 30 dakika kullanabiliyorum. Lütfen ilgili mercilerin konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.
Turkcell iletişimden 11.10.22'de Hometech alfa 8MRÇ tablet ve kaskosunu satın aldık. 28.11.22'de ekran kırıldı ve Turkcell iletişim vasıtasıyla 84371185 hasar numarası KVK ya gönderildi. KVK teknik servisi IMEI kopyalanmış diye ürün geri geldi. Cihaz bu sefer Hometech teknik servisine 750977 Ref. N...
Turkcell pasajdan aldığım Hometech alfa tableti şarj sorunu yaşadığım için servise yolladım tablet iç ekranı kırık bir şekilde elime ulaştı. Defalarca B** beye ulaşmaya çalışmama rağmen B** bey telefonlarıma çıkmadı. Tablet bir kutunun içine hiçbir şekilde sarılmadan konmuş ve yollanmış. Toplamda 3 ...
0 Yorum