Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Tablet Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Hometech Servis Ücreti Talep Ediyor

5.556
Fatih
Fatih 04 Ekim 2021 11:28

Hometech 101b tablet & notebook satın aldım. Ürünün yazılımını bozmamak adına fabrika ® verilerine sıfırladım. Tüm sürücüleri sıfırlandı. Kendi sitesine girip driver'larını indirmek istediğimde, "destek" bölümünde sadece ürünün bir fotoğrafı ve kullanım kılavuzunu bulabildim. Driver'lar için destek istediğimde, "- driver'ları paylaşamayız. Ürünü servise yollamanız ve ücret karşılığı yaptırmanız gerekmektedir" şeklinde bir dönüş aldım.

Hometech Logo
Hometech07 Ekim 2021 08:56
Fatih
Fatih09 Ekim 2021 13:03

Belirttiğiniz telefonu da aradım, mail ile de ulaştım. Kopyala & Yapıştır cevap ile geri dönüşünüz de sizin ne kadar kaliteniz olduğunu gösteriyor işte.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Tablet Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
53
1 hafta önce

Hometech Garanti Sorunu!

Vodafone yanımda'dan Hometech notebook aldım arızalı geldi. Sürekli kendi kendine kapanıyor açılıyor garantiye gönderdim tam 30 gün bekledim. Orada yazan 20 iş günü yalan hafta sonlarını saymıyorlarmış. Neyse geldi cihaz hala aynı hiç yapmamışlar iade de edemiyorum. Neymiş süresi geçmiş oysa cihaz o...

profile
696
17 Ocak

Hometech Ses Driveri Bulunamıyor

Teknosa'dan almış olduğum Hometech alfa 470c model laptopumda format sonrası ses driveri yüklenemedi. Alfa 470 c notebook'umda ses giriş çıkış dosyası yok yükleyemiyorum. Yazılım yok. Bu yüzden cihazdan ses alamıyorum. Yardımcı olun. Hiçbir yerde yazılımı bulamıyorum.

profile
173
11 Ocak

Hometech Müşteri Hizmetleri

Aralık ayı gibi Vodafone'dan hattım üstüne Hometech alfa notebook PC aldım. Ürün bozuk çıktı servise gönderdim. Bu süre içerisinde tabii ki taksit ödemelerim devam etti. 20 iş günü içerisinde teslim edileceği bildirildi. Fakat dönüş sağlanmadı. Her aramamda kargo takip numarasının olmadığını ve ürün...

profile
78
29 Aralık 2022

Hometech Teknik Serviste Yaşanan Parça Sıkıntısı

Bir notebook aldım bu firmadan garanti süresinde cihaz bataryası şişti. Arıza garanti kapsamında değil dediler kendilerinde parça olmadığından muadil ürün önerdiler ve onarabilecek tek yer oldukları halde parça yok dedikleri notebooku geri yollamıyorlar. Önerdikleri muadil için aldıkları para zaten ...

profile
210
08 Aralık 2022

Hometech Alfa 430c Notebook Pc 2 Günlük Cihaz Geldiği Hal

Alfa 430c notebook PC aldım cihazı 2 gün kullandım 2. Günün akşamında ekranın arka planında mor mor ışıklar gelmeye başladı ve gittikçe artmaya başladığı aldığım bayi üzerinden garantiye gönderdim hala bir dönüş olmadı cihaz 2 günlük bir cihaz %100 ayıplı ürün böyle bir şey olmaz aciliyet bildirmek ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .