Emine Hometech Servis Hizmeti
58
Murat 24 Şubat 17:23
Tablet Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için
Benzer Şikayetler
1.522
19 Nisan
Hometech Alfa 10 TB Tablet Dokunmatik Sorunu
Hometech Alfa 10TB tabletin dokunmatiği kırıldı. 16.03.2023 tarihinde Hometech yetkili servisine tableti gönderdim. Referans numarası (759254). Ekranın komple değişmesi gerekiyor dediler. Sadece dokunmatik kırık, ekran sağlam olduğu halde işlem hızlı olsun diye tamam dedim. 935 TL ücret istediler, g...
Devamını Oku
90
14 Nisan
Hometech Servis Sağlam LCD Ekranında Değiştirmek İstiyor.
Hometech Alfa 10BS tabletim sadece dokunmatik kırık olduğu halde Hometech servisi tarafından ekranda hasarlı olduğu söylendi. Toplam 935 Tl. Tamir ücreti istendi. Bende ekranın sağlam olduğunu bildiğim için ürünün iadesini istedim. LCD Ekran sağlam olduğu halde değiştirilmek istenmesi konusunda başv...
Devamını Oku
43
12 Nisan
Hometech Alfa 10TX Tablet
Cihaz standart dışı ölçülere sahip olduğu için hiçbir şekilde koruyucu kılıf-ekran vb. Ekipman bulamıyorsunuz. Bu sebepten cihazı iyi korumak gerekiyor. 1 senede 3 sefer dokunmatiği kırıldı. Her seferinde dokunmatik ve iç ekran ile değiştirmek isteyip yüksek meblağ çıkardılar ama şikayet edince uygu...
Devamını Oku
40
28 Şubat
Hometech 15 İş Günü Oldu Ürünüm Hala Yok
Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko 15 iş günü oldu ürünüm hala yok. Herhalde 20 iş gününü bekliyorlar. Dokunmatik ekran kırıktı iç ekranda kırıkmış 😃 para kazanmayı biliyorlar bu firmanın böyle bir firma olduğunu bilmeden aldık.
Devamını Oku
86
11 Şubat
Hometech Alfa7lm+ Tabletin Dokunmatik Ekranının Bozulması
Hometech alfa7lm+ tabletimde darbe olmamasına rağmen maalesef ki dokunmatik ekran çalışmıyor. Bu sebeple tableti kullanamayıp, (yeterli bütçem olmadığı için) tamir ettirememekteyim. Lütfen en hızlı zamanda bana ulaşıp yardım etmeniz için bu bildiriyi yazıyorum. Lütfen en kısa zamanda bana ulaşın.
Devamını Oku
14.02.2023 tarihinde dokunmatik ekranı kırık olduğundan tamiri için servise elden teslim ettim. Servisten teslim alan z*** hanım teknikere teslim ederken bilgi almış ve bana ertesi gün akşam hazır olur teslim alabilirsiniz dedi. Ve ödemesini de aldı. Ancak ertesi gün teslim almaya gitmeden önce aradığımda bana önce yoğunluktan yapamadık salı günü olur dedi, kendilerinin bu günü söylediklerini hatırlattığım ve ısrar ettiğimde parça yokmuş dedi. Dün bakmadınız mı dediğimde; Murat bey ® normalde teslim süremiz 20 iş günü hazır olduğunda mesaj gelir teslim alırsınız dedi ve konuyu kestirip attı. Bugün 24.02.2023, 10 gün geçti halen mesaj yok. Ben böyle bir servis ve anlayış görmedim. İşlerine gelmeyince hemen işinize gelirse. Çok amatör ve kurumsallık dışında çalışıyorlar.