Hometech Laptop 38 Gündür Parça Bekliyor

01.03.2023 tarihinde Hometech alfa 10 TB tableti teknik servise gönderdim. 757718 referans numarası verdiler ve hemen ödeme yaptım. Benim de paramı peşin aldılar. Teknik servis web sitesi sisteminde ödemenin alındığı ancak sıraya konduğu bilgisi yazıyordu. Birkaç hafta boyunca aynı yazı sistemde sab...
Tabletimizi aldığımızda beri bataryası da ve başka başka sebeplerle bir türlü tablet randıman vermedi. Her göndermede en az tablet aldığından beridir 3 ya da 4kez servise gitti her seferinde kullanıcı hatası denip para talep ediliyor. 300 TL ilkinde yatırdık olabilir başka şarj aleti kullanımından...
Şubat ayında Bim'den aldığım Hometech alfa 10 tableti yeni kullanmaya başladık. Fakat ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorduk. Servise yolladım gelen mesaj kullanıcı hatası dolayısıyla Garanti dışı oldu. Kendi orijinal şarj aleti ile kullanmaya çalıştık ama hatayı kabul etmiyorlar.
Türk Telekom'dan Hometech alfa 8 mg tablet aldım Ürünün faturasını 3 gün sonra almamızı söylediler. Kurban bayramı dolayısıyla bayramdan sonra faturamı almaya gittim ve ürünün şarj problemi, ekran kasılmaları, hız problemi ve arada açılmama probleminden dolayı iade etmek istedim. Ancak ne faturamı v...
Hometech marka tablet 0 ürün satın aldım. Tuş takımları yerlerinden attı ve şarj aletinin parçası arızalandı. 12 Aralık tarihinde servise gönderdim. 19 Aralık tarihinde kullanıcı hatası olduğunu tamir bedeli olarak 925 TL parça bedeli ödedim. 19 Aralık'tan bugüne kadar parça bekliyorum. 38 gün oldu hala klavye tuş takımı temin edemediler. Aradığımda istersem para iadesi yapabileceklerini söylediler. Nasıl bir firma nasıl bir anlayış. Yazıklar olsun Hometech.