Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi
Dizüstü Bilgisayar Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Hometech Garantisi Olan Bilgisayarım Garanti Kapsamına Alınmadı

3.641
Merve
Merve 06 Ocak 2022 20:29

23.05.2020 tarihinde Media Markt ® üzerinden Hometech notebook alfa 300i markalı bir dizüstü bilgisayar aldım. İlk aldığımda küçük sorunlar çıkarmıştı ama ben fiyatı uygun olduğu için bunu görmezden gelmiştim. Garanti süresinin bitmesine henüz 4 ay var. Bilgisayarım teknik bir arıza verdi ve kapandı. Garanti kapsamında olması gerekirken bana aldığım fiyattan yüksek bir fatura çıkardılar. Alım fiyatı 2300 TL olan bilgisayar için 2400 TL tamir fiyatı istediler. Üstelik garanti kapsamında olan bir ürün bu. Bana söyledikleri şey kasayı açmışsınız. Ben sadece makale yazmak için aldığım bilgisayarın tamircisi oldum çıktım. Vidaları sürekli düşen bir ürün ve ben de sadece düşen vidaları mecburiyetten sıkmıştım. Bu düşünüldüğü için yedek vida bile konulmuş bir şekilde gelmişti bilgisayar bana. Şimdi bilgisayarım garantiden tamir bile edilmeden geri gönderildi. Kesinlikle garanti süresi bitmeden bununla yetkili firmanın ilgilenmesini istiyorum. 2 yıl garanti süresi süs olarak yazılmış bir yazı olarak kalmamalı.

Hometech Logo
Hometech18 Ocak 2022 09:50
  • profile
1 Destekçi
Dizüstü Bilgisayar Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
696
17 Ocak

Hometech Ses Driveri Bulunamıyor

Teknosa'dan almış olduğum Hometech alfa 470c model laptopumda format sonrası ses driveri yüklenemedi. Alfa 470 c notebook'umda ses giriş çıkış dosyası yok yükleyemiyorum. Yazılım yok. Bu yüzden cihazdan ses alamıyorum. Yardımcı olun. Hiçbir yerde yazılımı bulamıyorum.

profile
173
11 Ocak

Hometech Müşteri Hizmetleri

Aralık ayı gibi Vodafone'dan hattım üstüne Hometech alfa notebook PC aldım. Ürün bozuk çıktı servise gönderdim. Bu süre içerisinde tabii ki taksit ödemelerim devam etti. 20 iş günü içerisinde teslim edileceği bildirildi. Fakat dönüş sağlanmadı. Her aramamda kargo takip numarasının olmadığını ve ürün...

profile
210
08 Aralık 2022

Hometech Alfa 430c Notebook Pc 2 Günlük Cihaz Geldiği Hal

Alfa 430c notebook PC aldım cihazı 2 gün kullandım 2. Günün akşamında ekranın arka planında mor mor ışıklar gelmeye başladı ve gittikçe artmaya başladığı aldığım bayi üzerinden garantiye gönderdim hala bir dönüş olmadı cihaz 2 günlük bir cihaz %100 ayıplı ürün böyle bir şey olmaz aciliyet bildirmek ...

profile
260
05 Kasım 2022

Hometech Alfa 420c Notebook 128 Gb Kusuru

videoplayer-icon

Vodafone bayisinden aldığım Hometech alfa 420c notebook 128gb marka diz üstü bilgisayarım 1 hafta sonra şarjda olmama açılıp kapanma sorunu yüzünden servise gönderdim. İlgi sıfır olduğu gibi gelen cihazımın her yeri çizik ve vidalar yalama küflü bir şekilde geldi. Müşteri olarak kesinlikle memnun de...

Hometech Alfa 420c Notebook 128 Gb Kusuru
Hometech Alfa 420c Notebook 128 Gb Kusuru
profile
2.985
16 Eylül 2022

Hometech Sürücü Silinmesi Kendi Kendine

Alfa 420c markalı Hometech notebook satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra sürücü güncellemesi gerçekleştirmek için güncelleştirmeleri al butonuna tıkladım bunun üzerine bilgisayar sürücü güncellemesine başladı. Aktivite bağlantım gittiğinde ilk önce wi-fi kartım devre dışı kalmıştır diye düşündü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .