Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hometech Garanti Sorunu

55
Özlem
Özlem 08 Kasım 2022 15:42

Hometech tabletin yere düştüğü için kapağı açıldı ve bende hiçbir işlem yapmadan kapağı kapattım garantiye gönderdim bana dediler ki yetkisiz işlem yapılmış batarya ters takılmış. Batarya çıkmıyor bile nasıl ters takılır 810 TL masraf çıkarttılar ödeyemeyeceğim için tabletimi geri gönderdiler.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2022 15:42

Tabletim elimden düştüğü için kapağı açıldı ve bende hiçbir işlem yapmadan kapağı kapattım garantiye gönderdim bana dediler ki yetkisiz işlem yapılmış batarya ters takılmış 810 TL tutuyor garantiye almadılar bana gönderdikleri evrakta da sistem kartı ve dokunmatik arızalı yazılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar gönderin diyor benim 2 yıl garantim vardı tableti alalı 8 ay oldu bir daha asla kullanmayacağım bu kadar kötü bir ürün görmedim yetkilileri kötü her yerde anlatacağım çok kötü  gereken her yere şikayet edeceğim

08 Kasım 2022 15:36

Tabletim elimden düştüğü için kapağı açıldı ve bende hiçbir işlem yapmadan kapağı kapattım garantiye gönderdim bana dediler ki yetkisiz işlem yapılmış batarya ters takılmış 810 TL tutuyor garantiye almadılar bana gönderdikleri evrakta da sistem kartı ve dokunmatik arızalı yazılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar gönderin diyor

Benzer Şikayetler

profile
53
3 gün önce

Hometech Teknik Servis Mağduru

Turkcell iletişimden 11.10.22'de Hometech alfa 8MRÇ tablet ve kaskosunu satın aldık. 28.11.22'de ekran kırıldı ve Turkcell iletişim vasıtasıyla 84371185 hasar numarası KVK ya gönderildi. KVK teknik servisi IMEI kopyalanmış diye ürün geri geldi. Cihaz bu sefer Hometech teknik servisine 750977 Ref. N...

profile
73
5 gün önce

Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbasının Arızası Garanti Dışı Kalıyor

Ürünüm çalışmamaya başladı. Hometech markasına ait elektrikli su ısıtıcı termos ürünü bir gün prize taktığımda ışığı yanmasına rağmen ısınmadı. 2 ay önce aldığım ürünü garantiye gönderdim ve bana 200 TL tamir ücreti çıkarılıp mesajla bildirildi. Ödemezsem iki gün içinde karşı ödemeli olarak iade edi...

profile
49
1 hafta önce

Hometech Tabletin Sürekli Arıza Çıkartması

Hometech tableti aldığımdan beri sürekli bir sorun çıkardı kaç kere servise gönderdim değişen bir şey yok insanları yanıltmayın yapıyorsunuz bari doğru düzgün yapın bu ne ya kızım için aldım 2 ay doğru düzgün kullanamadı bile.

profile
32
1 hafta önce

Hometech Cihazın Güncellenmesi

Hometech 1500 serisi uydu alıcısını uzun zamandan beridir kullanıyordum. Güncelliğini kaybedince güncellemek istedim ama kaynak bulamadım. Yeni 1050 Se serisini aldım. Kanal geçişlerinde kanal bilgisi ile yayın farklı çıkıyor. Bazı kanallar da maalesef yok. Bir de cihaz kumanda göz ışığı rahatsız ed...

profile
68
1 hafta önce

Hometech Ses Driveri Bulunamıyor

Teknosa'dan almış olduğum Hometech alfa 470c model laptopumda format sonrası ses driveri yüklenemedi. Alfa 470 c notebook'umda ses giriş çıkış dosyası yok yükleyemiyorum. Yazılım yok. Bu yüzden cihazdan ses alamıyorum. Yardımcı olun. Hiçbir yerde yazılımı bulamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .