Hometech Garanti Para Talepleri
136
Tuğçe 27 Kasım 2022 15:36
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
76
4 gün önce
Hometech Tablet Servis Sorunu
Bim'den annem için aldığımız Hometech Alfa 8 sm tablet 3 ay sürmedi, şarj hızlı tükenme sorunu başladı. Yorumları okuduk genel olarak hızlı bitiyor yazıyordu. Fakat 5. Aya girmeden şarj olsa dahi 5 dakika'dan fazla kullanamaz oldu. Servise gönderelim dedik deprem oldu kargoları meşgul etmeyin denild...
Devamını Oku
29
1 hafta önce
- Çözüldü
M.nazif sonuçtan memnun
- 5 gün önce
Hometech Yazılım Edinme Hakkının Engellenmesi
Yazılım yüklenmesi için servisimize gelen müşteri bilgisayarının ses sürücüsü yüklenmediği için internette araştırma yaptım. Hiçbir yerde Hometech Alf...
Devamını Oku
50
1 hafta önce
Hometech Arızalı Tablet
Turkcell mağazasından aldığımız 2200 liraya aldığımız Hometech marka tablet 1 ay sonra ekranın sol köşesinde dokunmatik sorunu yasamaya başladı ve bir sure sonra tamamen ekranın sol kısmında dokunmatik çalışmamaya başladı. Servise gönderdiğimizde 2000 liralık tablete 1900 lira servis ücreti karşılığ...
Devamını Oku
85
2 hafta önce
Superonline Kampanyasından Aldığım Hometech Benden Çok Serviste
Turkcell Superonline kampanyasından Hometech marka tablet aldım. Tableti geldi daha 1 gün kullanmadan Android yapılandırması için servise gitti. 15 gün sonra geri geldi kısmen de olsa sorun çözülmüş yine bir gün kullanmadan şarj sorunu olmaya başladı tablet yüzde 20ye kadar şarj olup düşüyor tekrar ...
Devamını Oku
961
13 Şubat
Hometech Alfa 7lm Tabletin Şarjı 1 Saat Bile Dayanmıyor
Superonline fatura üzerine Hometech alfa 7lm tablet aldım alacağımıza pişman olduk ürün şarj konusunda bayağı sıkıntılı şarjı 2-3 saatte doluyor ama şarj 1 saat bile dayanmıyor ne bir şey izleniyor ne de oyun oynanıyor bu tableti kullanmak isterseniz şarja bağlı yaşamanız lazım şarjı kendiliğinden b...
Devamını Oku
Hometech marka sıcak su torbası aldım ısınma problemi çıktı garantiye yolladım, garanti değişim adı altında benden 125 TL ödeme talep etti müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ürün arızalı dendi ürün arızası varsa benden neden talep ediyorsunuz dediğimde prosedür böyle denildi ve yalnız elimizde o model yok bir alt model vereceğiz denildi, kendi aldığım fiyatı ve vereceğim ücreti eklediğimde sıfırından daha yüksek bir eder ortaya çıktı vazgeçtim iade edebilirsiniz dendi kabul ettim iade kargo masrafı da bana yüklenmiş bunu meblağ ne olursa olsun kabul etmiyorum bilgilendirme dahi yapılmadan kargo firmasından öğreniyorum inanılmaz bir durum hem ürün arızalı hem garanti ücret talep ediyor hem iade işlemleri hakkındaki tüm görüşmeler bende bir de kargo masrafı pes diyorum.
Hometech müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda karşıdaki temsilci çok kaba fazlasıyla karşı tarafı sinirlendirmeye yönelik cevaplar vermiştir süreci anlatmaya başladığımda dahi tamam ne istiyorsunuz! Tarzı sert çıkış yapmış ürünüme kargo ücreti ödemediğim için imha edileceğini söylemiş hiçbir soruma mantıklı cevap vermemiş her şey i geçiştirmiştir yazık ki firmanın karşıma çıkan temsilcisi bu