Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Hometech Firmasının Kargo Ücreti

300
Melisa
Melisa 28 Kasım 2022 16:30

Hometech şirketinin Bim market ® aracılığı ile satışa sunduğu büyük boy fenerden iki adet aldım. Vadettiği özellikleri taşımadığı için garantiye gönderdim. Garantiye giden malzemeden kargo ücreti alınmadı. İade raporu düzenleyip malzemelere el sürmeden geri gönderdiler. Çünkü yalan dolan reklam ile müşteriler yanıltılıyor. 3 5 saat arası şarj dayanımı yazıyor fakat 1 saat ile 2 buçuk saat arası kullanım zar zor yapılıyor. Kargo bana ürünleri geri getirdiğinde 38 TL kargo ücreti aldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada aksesuar ürünler de kargo ücreti alınıyor dedi. Madem öyle ben gönderir iken neden ücret alınmadı. Ben paramı geri istiyorum yalan beyandan da Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım.

Benzer Şikayetler

profile
518
06 Eylül 2022

Hometech Tablet Sorunu

25.05.2021 tarihinde gittigidiyor.com üzerinden ashura a.ş. (gelbial.com) satıcısından Hometech Alfa TB 4gb 64gb 10.1 klavyeli tablet aldım. 18.02.2022 tarihinde tablet açılmaz oldu ve Hometech firması ile görüşerek tamir için kargo ile gönderdim. İncelediler şarj soketinde ve kartında problem olduğ...

profile
76
3 gün önce

Hometech  Tablet Servis Sorunu

Bim'den annem için aldığımız Hometech Alfa 8 sm tablet 3 ay sürmedi, şarj hızlı tükenme sorunu başladı. Yorumları okuduk genel olarak hızlı bitiyor yazıyordu. Fakat 5. Aya girmeden şarj olsa dahi 5 dakika'dan fazla kullanamaz oldu. Servise gönderelim dedik deprem oldu kargoları meşgul etmeyin denild...

profile
37
4 hafta önce

Hometech Servis Hizmetinden Şikayetçiyim

Hometech tablet aldım iki adet. Birinde şarj problemi yaşıyorum. Servise gönderdim. Yapıldı diye geldi. Bir müddet sonra aynı arızayı tekrar yapmaya başladı. Bu sefer gönderdiğimde kulacı hatası diye bana geri dönüş yapıldı. Yok sokette zorlama var, şarjda iken kullanmıştır, sanki tablet değil de, e...

profile
295
11 Ocak

Sıfır Alınan 6 Aylık Hometech Bilgisayarlar Ve Düzeltilemeyen Arıza

27.06.2022 tarihinde üç adet cihazınızı iş yerimizde kullanmak üzere satın aldık. Tüm cihazları gerekli özen ve titizlikle kullanmamıza rağmen ilk cihaz bir sabah hiç açılmadı ve şarj almadı. Garanti kapsamında onarımı yapılması için yetkili servisinize kargo ile gönderdik. Henüz ilk cihaz yoldayken...

  • profile
1 Destekçi
profile
28
21 Aralık 2022

Hometech Güvensiz Servis İtimat Sıfır

Hometech firmasına garanti için laptop gönderdim ve şarj aleti ile birlikte. Ürünüm geri şarj aleti olmadan geldi. İddiaları ise şarj aleti göndermemiz. Firma güvensiz ve ürün desen 3 ay içinde düşme darbe olmadan kendiliğinden ekran da çizilmeler oluştu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .