Hometech Fatura Kesilmedi Faturamı İstiyorum
44

Muhammet 15 Mart 17:18
Hometech wi11 model no: m1106bfp model bir tablet bilgisayar var. Ses sürücüsü çalışmıyor. Firmanın sitesinde bu cihaza ait hiçbir sürücü yok. Arayıp istediğinizde göndermek zorundasınız başka bir çözüm yolu yok deniyor. Ben yazılımcıyım adamlar donanımı da Çin'de kendi model koduyla ürettirdiği içi...
2021 yılında bir elektronik perakendecisinden satın aldığım iki adet Hometech elektrikli sıcak su torbasından biri bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte Hometech'e gönderdim. Ürünü iki hafta sonra üzerine 'satın alındığı yere iade edilebilir' ifa...
Hometech elektronik sanayi ve ticaret a. S de tabletimin dokunmatik ve bordunu ücreti talebinde değişim yaptırdım ki 1 aya yakın sürede dönüş sağlamadılar. Ürün geldiğinde bir adet irsaliye ve teknik servis formu geldi teknik servis formunda yapılan işlemler ve KDV dahil tutar vs. Bilgileri yazıyordu. 10 Gün fatura gelmesini bekledim fakat gelmedi. Arayıp faturamı istediğimde ise tarafınıza fiş gönderildi dendi. Poşette fiş namına hiçbir şey olmamak ile beraber fatura kesemeyeceklerini benim talep etmediğimi söylediler. Bende fatura kesmeleri için benden onay beklemelerine gerek olmadığını söyledim fakat ses yükselterek siz söylemeden kesilmez dedi e o zaman neden benden KDV'sini alıyorsunuz dediğimde ise fiş kesildi dendi. KDV' yi alıp fatura kesmemek nasıl bir şey Allah aşkına pes. Faturamı istiyorum.