Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbası

Turkcell iletişimden 11.10.22'de Hometech alfa 8MRÇ tablet ve kaskosunu satın aldık. 28.11.22'de ekran kırıldı ve Turkcell iletişim vasıtasıyla 84371185 hasar numarası KVK ya gönderildi. KVK teknik servisi IMEI kopyalanmış diye ürün geri geldi. Cihaz bu sefer Hometech teknik servisine 750977 Ref. N...
Hometech merkez adresteki teknik servise göndermiş olduğum garanti kapsamındaki tablet yapılmadan geri geldi. Sadece arıza sebebine dair rapor yazıp gönderdiler. Teknik servisin görevi arızayı gidermek diye biliyorum. Tabletimin pili şişmiş ve sonuç?
Hometech marka bir tablet stain aldım. Ürünü satın aldıktan 10 gün sonra ürün şarj olmamaya başladı. Bununla ilgili olarak ürünü teknik servise gönderdim. Sistem işletim hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip ürünü sıfırlayıp geri gönderdiler. O sırada okul açık olduğu için ürünü direkt kaldırdım ve ...
Hometech adli markanın elektrikli sıcak su torbasını aldım Bim ®'den. 2 yıl garantili 1 yıl geçti ısıtmamaya başladı. İstanbul'a göndereceksiniz dediler gönderdim hiçbir açıklama yapmadan arızanızı teknik servis gideremedi dediler. Kafalarına göre 125 TL fatura çıkarmışlar. Bu niye diye sorunca yenisini göndereceğiz diyorlar. Bana sorulmadı aranmadım bilgilendirilmedim bir de bu nasıl bir servis arıza giderilemiyor. Madem öyle niye garantiye gönderin diyorsunuz neden deyince de sebebi bilinmiyor. Teknik servis bilgi vermemiş diyorlar. Bu teknik servis neyi yapıyor neyi tamir ediyor? İstemiyorum ürünümü geri gönderin diyorum karşı ödemeli gönderilir öyle ise diyorlar ben böyle bir saçmalık görmedim.