Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü şikayet, talep ve önerilerinizi [email protected] adresine mail atarak veya 0850 622 77 20 numaramızdan tarafınıza dönüş yapabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.
Cihazın yazılım desteği yok format attıktan sonra ses aygıtı gitti mavi ekran hatası vermeye başladı. Bu nasıl bir cihaz bir şey anlamadım. Servisi de pek üzerinde durmuyor anlaşılan oğlum ders çalışmak için aldı. Çocukta sinir küpü oldu. Çıktı sizi mahkemeye vereceğim.
3 Mayıs'ta gönderdiğim Hometech aksesuarımın GTX Venom RGB oyuncu kulaklığı mikrofonu arızalandı. Referans numarası 5 Mayıs'ta mesajla geldi. Ancak sistemde arıza sorgulaması yaparken sorun yaşıyorum. Yeni referans numarası da gönderilmiyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Wi 101 Tablet notebook ürünü için Hometech markası yazılım ve sürücü desteği vermiyor. Bunların ürün kullanım gereği olağan şartlardan olması gerekirken kendi sitelerindeki linki iptal edip kullanıcılardan ücret talep ediyorlar. Müşteri memnuniyeti adına hiç adım atmıyorlar. Buradaki yorumlarda onu ...
Hometech alfa 600c laptopuma format attım. Sürücülerini kuracağım. Orijinal web sayfalarında destek kısmında 600c ye dair hiçbir sürücü yok. Sanki bu ürün yokmuş gibi. Destek hattına yazıyorum diyorum ki bana sürücüleri lazım diyorlar ki "ücretli servisimize göndereceksiniz biz yapacağız" yahu bu na...
Yazılım yüklenmesi için servisimize gelen müşteri bilgisayarının ses sürücüsü yüklenmediği için internette araştırma yaptım. Hiçbir yerde Hometech Alf...
Yusuf 
Muhammet
Hometech alfa 110A ismindeki bilgisayarıma Windows ® 10 güncellemesi geldikten sonra bilgisayardaki ses ikonunun üzerine çarpı işareti geldi ve ses vermemeye başladı. Hometech sitesinden PC'nin driverlerini indirip tekrar yüklemeye çalıştım ancak eski driveri kabul etmedi. Konu ile ilgili çok çok uzun uğraştım fakat sonuç elde edemedim. Hometech servisini arayarak güncel driverları paylaşmalarını ya da bir şekilde bana ulaştırmalarını istedim mail link v. S yoluyla ancak kabul edilmedi ve bilgisayarı göndermemi istediler tabii ki karşılığında para talep ettiler.
Uzun zamandır bilgisayarı driver meselesinden dolayı kullanamıyorum. Ürünü sattık gitti diye bir şey olamaz. Üründe yazılımsal bir durum olduğunda bunu site üzerinden güncelleme yapmaları gerekir. Nitekim bunu yaptıkları başka ürünleri var ama benim bilgisayar ucuz ve fazla olan bir PC olmadığı için umursamamışlar.