Hometech Alfa 10 TB Sorunsalı

Cihaz standart dışı ölçülere sahip olduğu için hiçbir şekilde koruyucu kılıf-ekran vb. Ekipman bulamıyorsunuz. Bu sebepten cihazı iyi korumak gerekiyor. 1 senede 3 sefer dokunmatiği kırıldı. Her seferinde dokunmatik ve iç ekran ile değiştirmek isteyip yüksek meblağ çıkardılar ama şikayet edince uygu...
758746 referans numaralı garantiye yolladığım cihaz servis tarafından ücretli tamir göreceği söylendi. Cihazım kendi kendine kapandı. Bir daha açılmadı. Ne sıvı teması oldu ne de ekran kırılmadı. Ben de tamir olmadan iadesini istedim. Hometech almak pişmanlıktır. Cihaz 1000 TL ekran değişimi olacak...
Yaklaşık 25 gün önce iki adet tablet ekran değişimi için servise gönderdim ücretlerini ayın 6'sinde yatırdım ve geçen hafta Cuma günü aradığında birinin bittiğini diğerinin kontrol aşamasında olduğu o gün kargolanacağı söylendi aradan 1 hafta geçti bugün yine aradım (24 Şubat) müşteri temsilcisi kon...
Zaten kalitesiz olan malzemeden yapılmış olan tableti şarj soketi bozulduğu için servise yolladım. Bana ekran arka kapak şarj soketi yan tuşlar gibi bir sürü malzemenin değişmesi gerektiğini belirterek fahiş fiyat çıkarttılar. Oysaki ben sadece şarj soketi değişimi istedim.
Hometech tablet soket arızası şarj almadığı için servise gönderdim. Ürün sağ üst köşesinde çok küçük çatlak olduğu için garanti kapsamı dışı bıraktılar sökerim ücretli değişimi kabul ettim. Bana ekranın değişeceğini toplam 395 TL ücret talep ettiler ekranı değiştirmeyi dayatıp ya komple ekran ve sok...
Alfa 10 TB'yi İlk aldığım günden Ekran ışığı sorunu vardı. Bu nedenle ekran jelatini sökmemiştim. İlk fırsatta gönderdim Allah razı olsun jelatini sökerek sorunu girmişler. Bravo jelatini sökmek benim aklıma gelmemişti. Sorunu uzun uzun yazdım okumamışlar. Aradım ekranı temizledik sorunu çözdük dediler. Servis referans numarası 744863. Sorun çözülmemiş. Ekran değişimi gerekiyor. Lütfen sattığımız ürünün arkasında durun.