Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Tablet Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Hometech Alfa 10 TB Sorunsalı

45
Mustafa
Mustafa 14 Ekim 2022 22:19

Alfa 10 TB'yi İlk aldığım günden Ekran ışığı sorunu vardı. Bu nedenle ekran jelatini sökmemiştim. İlk fırsatta gönderdim Allah razı olsun jelatini sökerek sorunu girmişler. Bravo jelatini sökmek benim aklıma gelmemişti. Sorunu uzun uzun yazdım okumamışlar. Aradım ekranı temizledik sorunu çözdük dediler. Servis referans numarası 744863. Sorun çözülmemiş. Ekran değişimi gerekiyor. Lütfen sattığımız ürünün arkasında durun.

Tablet Ürün İncelemeleri
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
43
12 Nisan

Hometech Alfa 10TX Tablet

Cihaz standart dışı ölçülere sahip olduğu için hiçbir şekilde koruyucu kılıf-ekran vb. Ekipman bulamıyorsunuz. Bu sebepten cihazı iyi korumak gerekiyor. 1 senede 3 sefer dokunmatiği kırıldı. Her seferinde dokunmatik ve iç ekran ile değiştirmek isteyip yüksek meblağ çıkardılar ama şikayet edince uygu...

Hometech Alfa 10TX Tablet
profile
120
21 Mart

Hometech Garanti Kapsamındaki Üründen Ücret Talep Etti

758746 referans numaralı garantiye yolladığım cihaz servis tarafından ücretli tamir göreceği söylendi. Cihazım kendi kendine kapandı. Bir daha açılmadı. Ne sıvı teması oldu ne de ekran kırılmadı. Ben de tamir olmadan iadesini istedim. Hometech almak pişmanlıktır. Cihaz 1000 TL ekran değişimi olacak...

Hometech Garanti Kapsamındaki Üründen Ücret Talep Etti
profile
100
24 Şubat

Hometech Müşteri Hizmetlerinin Diyalogu

Yaklaşık 25 gün önce iki adet tablet ekran değişimi için servise gönderdim ücretlerini ayın 6'sinde yatırdım ve geçen hafta Cuma günü aradığında birinin bittiğini diğerinin kontrol aşamasında olduğu o gün kargolanacağı söylendi aradan 1 hafta geçti bugün yine aradım (24 Şubat) müşteri temsilcisi kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
122
08 Aralık 2022

Hometech Servis Sorunu!

Zaten kalitesiz olan malzemeden yapılmış olan tableti şarj soketi bozulduğu için servise yolladım. Bana ekran arka kapak şarj soketi yan tuşlar gibi bir sürü malzemenin değişmesi gerektiğini belirterek fahiş fiyat çıkarttılar. Oysaki ben sadece şarj soketi değişimi istedim.

profile
87
29 Eylül 2022

Hometech Mağdurum

Hometech tablet soket arızası şarj almadığı için servise gönderdim. Ürün sağ üst köşesinde çok küçük çatlak olduğu için garanti kapsamı dışı bıraktılar sökerim ücretli değişimi kabul ettim. Bana ekranın değişeceğini toplam 395 TL ücret talep ettiler ekranı değiştirmeyi dayatıp ya komple ekran ve sok...

Hometech Mağdurum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .