Görünüm          
420 şikayet listeleniyor

Hometech alfa 500c daha önce de dokunmatik yüzey sorunu için şikayet yazmıştım. Dokunmatik yüzeyle alakalı. Bilindik otomatik mesaj gönderdiler. Laptop hiç kullanamıyorum. Corona'dan dolayı online eğitimlerim başladı. Laptop açtım şarj dolu ve online eğitim saatim geldi çattı. Power tuşuna basıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene kadar önce Media Markt çocuklarım için iki tane Hometech marka tablet aldım daha aldığımın ikinci ayında cihaz kendi kendine kapandı bu bir sene içinde 3 kez tekrarladı 3. kez arızalanınca değişim istediğimde şarj soketi arızalı 45 lira ödemeniz lazım dediler sırf değişim istediğim için başka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Superonline paketinden verilen tablet alındığın günden beri şarj olmuyor cihaz 24 saat boyunca şarj da kalıyor fakat yüzde 20'lerin üzerine çıkmıyor. Bununla ilgili servise götürdüm 1 hafta sonunda bataryasını deşarj ettiklerini ve tamirinin olduğunu söyleyip geri verdiler ama sıkıntı devam ediyordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo aracılığıyla yolladığım kargo hala gelmedi ve ben sistemlerine bağlanıp tabletin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Acil dönüş istiyorum böyle bir sorumsuzluk olamaz. 2 firmadan da hiçbir konuda destek ve yardım alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadan sistem atıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Aydın göndermişim tabletimden ne ses var ne de gönderiyorlar telefonlara ulaşılmıyor. Bu nasıl firma Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sızı benim gibi herkes mağdur görüyorum. Bu ne ya şikayetler ne kadar fazla nasıl bir firmasınız umarım bu yazı görür benim tabletimle ilgilenirsiniz geri dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline internet yanında tablet kampanyasından Hometech tablet aldım. 1-2 hafta kullandım sonra ekranda Mavi çizgi oluştu. Turkcell bizim işimiz değil Hometech ilgilenecek denildi. Homotech servisine en azından sağlam giden tablet ekranı daha kötü görünmez bir şekilde bir de servis elemanı bakmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şaka gibi bir firma bilgisayarım 3 kez kullanmamam rağmen kapandı açılmadı firmaya gönderim yaptım. Ses kayıtlarım mevcut yasal işlemlerim haklarımda kullanacağım bilgisayarım kargoda kırılmış ve bunun ücretini benden talep ediyorlar. Tamam ekranın yapmayın diyorum neden açılmıyorsa bilgisayarım onu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tamiri gerçekleşen Alfa140A model laptopum 1.5 haftadır kargoya verilmedi. Aradığımda 2 gün içinde verilir diye diye 1.5 hafta geçirdiniz. Son aramamda ise en geç 20.11.2020 Cuma günü kargoya verileceğini söylediniz. Eğer cuma günü de kargoya verilmez ise Tüketici Hakları'na gidip hakkımı arayacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hometech alfa 7m tablet silver markalı ürünü 22.01.2020 de aldık ve çocuğum 6 ay kullandı ve sonra tabletin batarya kısmı aşırı ısınmaya başladı ve sonra kullanmadık. Firmayı aradım ücretsiz Aras Kargo'yla yollamamızı söylediler buraya kadar tamam pandemi olayından dolayı şehir dışına çıkmam gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hometech tablet arızalandığı için teknik servise yolladım garantiye girmeyen bir arıza olduğu için 260 TL ücret olduğu söylendi. İstenen ücreti tamiratı için yolladım bir süre sonra parça olmadığı için yapılamadığı ve aldığım firmanın para iadesi yapması gerektiği söylendi. Yolladığım 260 TL yi tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tam 1 ay önce Bim'den EBA TV girmek için aldığım tablet artık şarj almaz oldu, çok dikkatli kullanmamıza rağmen maalesef firma herkese olduğu gibi bize de ayıplı bir ürünü satmış aynı sorun karşı komşumuzda da gerçekleşti, şikayet sitelerine baktığımda herkes aynı konudan muzdarip. Haklarımı sonuna ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell Superonline internet kampanyasından 2 yıl taahhüt aylık 10₺karşılığında verilen Hometech alfa tableti açtığımızda ekranın yanıp söndüğünü, piksel sorunlar olduğunu ekranın ortasına kadar gelen çizgiler oluştuğunu fark ettik.  Turkcell ile iletişime geçtiğimizde Hometech firmasını aramamızı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki gün önce Hometech alfa 7rf tablet aldık ne Ebay'a ne Zoom'a giriyor tablet donuyor. Şarjı olduğu halde kapanıyor ses sorunu fazlasıyla var dokunmatik algılamıyor bu nasıl bir tablet yazık ya milletin parasına yazık çok pişman olduk. Teknik servise göndereceğiz açan yok firma telefonlara cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Hometech firmasına gönderdiğim tabletin akıbetini öğrenemiyorum. (03.11.2020) tarihinde gönderdiğim tabletin nerede ne durumda olduğunu bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bugün tam 9 gün oldu cevap alamıyorum lütfen cevap beliyorum. Bir mesaj bile gönderilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bim'den 2 tane tablet aldım 2'sini de 1 hafta kullanamadan şarj etmemeye başladı. 24 saat şarjda kalıyor %11 geçmiyor servise gönderdim iletişim yok arayan soran yok daha kullanamadığım ürün için kargo ücreti ödüyorum 1500 TL para verdim bunlar böyle ticaret yapıyor zengin oluyorlar bizim gibi keriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi