full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 698

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %17

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bim'den aldığım Hometech tablet 10 günlükken şarj sorunu olmaya başladı her türlü şeyi denedim olmadı garantiye gönderdim 20 gün ellerinde beklettiler hiçbir sorunu gidermeden geriye gönderdiler benim şu an ne yapman gerektiğini kim söyleyebilir Allah aşkına çocukların dersten mağdur olduklarına mi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell bayisinden satın almış olduğum tablet kendi şarjı bittikten sonra bir daha şarj olmadı 2 günlük tableti servise gönderdim şarjını doldurup gönderdiler bana. Şarjı bitince yine şarj olmadı bir daha servise gönderdim herhangi bir problem yok dediler tablet yine şarj olmuyor sattığınız ürüne n...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 10 ay önce çocuğuma aldığım tabletiniz çok kötü çıktı. Hiç açılmayıp kısa süreli açıldığında (4-5sn) ise hemen kapanmaktadır. İlk aldığımız günden bu Yana bu şekilde malumunuz uzaktan eğitime geçtik ancak çocuğum hiçbir şekilde canlı derslere katılamıyor. Üretim yapıyorsanız eğer açılan der...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce Bim'den aldığım Hometech marka tableti bir hafta bile kullanamadım. 3 ayda 4 sefer servise gitti. Ama her seferinde sorun aynı düzelmiyor. Tablet kapanıyor ve bir daha açılmıyor iade etmek istedik, iade almıyorlar. Değiştirin dedik onu da kabul etmiyorlar. Bu şikayetlere baktım herkes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yani zaten çocuğun harçlıklarını biriktirip zar zor aldığımız tablet doğru düzgün kullanmadan dış ekranda hiçbir şey yok iç ekran kırıldı kızım koltukta oturup video izlerken halının üstüne düştü yani nasıl düştüğünü görmesem kırılmasına hak verebilirdim zaten oyun falan oynasın diye almıştık oyunla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kendi kendine arızalanan tablet servise gitti. 20 iş gününü geçen tablet hala gelmedi. Çocukların EBA ve zoom üzerinden eğitim aldığı bu dönemde bizi mağdur ettiğiniz için sizi Tüketici Hakları heyeti'ne şikayet edeceğim... Bir daha ürün almak mı, aman aman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Alfa Hometech tablet aldım ve bir haftada bozuldu geri iade için gönderdim kabul edilmedi. Ben o ürünü çocuğuma aldım ve ne kadar hevesle bekledi. Ama sonuç hüsran. En kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyoruz. Yazık değil mi. İnsan ürünü inceler Ona göre karar verir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den indirimle aldığım Hometech alfa tabletim 7 gün sonra kapandı açılmadı. Kargoya verdim kargoyu almışlar cihaz da bir sıkıntının olmadığını söylediler. Neyse ben aramasam beni arayıp bilgi vermeyecekler.  Kasım ayının 12. De mesaj geldi, cihazın işlemleri bitti kargoya verecekler, 5 gün oldu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'e gelen Hometech tableti çocuğumun EBA'dan derslere girmesi için aldım tabletin kamerasında normalde iyi olmasına rağmen EBA uygulamasında kamera kapkaranlık gösterdiği için dersten verim alamadık. Bu nedenle aldığım Hometech marka tableti geri iade etmek istiyorum.Devamını oku

Çocuğum ders dinlerken bir anda ekranda karıncalanmalar oldu ve ekran kapandı. Bir daha açılmadı. Önce de ara ara yaşamıştık ekran kapanıp kapanıp açılıyordu internetten sanmıştık ama şu an tamamen gitti. Açamıyorum. Mart ayında almıştım. Güç düğmesi ışığı yanıyor ama ekran gelmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuklarımın canlı derslere girebilmesi için Bim'den Hometech alfa 10 MB tableti ( 2 adet ) satın aldım. Normal kamera açtığımızda görüntü kalitesi eh işte dediğimiz kamera EBA üzerinden Zoom'a bağlandığımızda kamera görüntümüz simsiyah zifiri karanlık bir ekran olarak görünüyor. Ayarlarıyla alakalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Geçen cuma Bim'den aldığım Hometech alfa tablet EBA dan zoom a bağlandığında kamera siyah ve hiçbir türlü görünmüyor ayarlayamıyorum. Normal kameralarda hiçbir sorun yok. Ama çocuklarım kamera açamıyor. Ne yapalım iade mi edelim? Öğretmen kamera açın diyor ama açamıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Ürününüz elime ulaştı ulaşalı bir müşteri temsilci bir bilgisayarcı gelip gidiyorum bu karantina sürecinde çalışmadığım halde kredi çekip çocuklarım uzaktan eğitimi tamamlasın diye bilgisayar alıyorum ama sizin bilgisayarın sorunlarınız yüzünden bilgisayar elime bile değmedi bu ne ya iadesini istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türk Telekom'dan taahhütle Hometech tablet aldık aldığımız gün ürün açılmıyordu ertesi gün kendiliğinden açıldı birkaç gün sonra tekrar kapandı açılmadı günlerce haftalarca böyle kullanmaya çalıştık çocuk EBA dan ders yapıyor diye servise gönderemedik. Geçen gün servise gönderdim ve ücret karşılığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tablet kapandı açılmıyor 600 liraya aldık EBA için daha 7 ay olmadı. Ürün çok yavaş çalışıyordu şimdi hiç açılmıyor... Şarjda bekliyor ama kesinlikle hiçbir umut ışığı yok. Boşuna para vermiş gibi hissediyorum..cocuk eğitime tablet üzerinden bağlanıyordu. Simdi hiçbir yerden giriş yapamayacak.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5