1.4 
Servis, v batarya sorununu gidermedi. Gidermek için para istedi neymiş müşteri hatası, keyfi teşhisi ve ayrıca tuşlarında sorun varmış. Ona sadece batarya sorununu gider. Tuşlara karışma dedim telefon üzerinden. Bana cevaben ikisini beraber yapmak zorundayız. Ve 1050 TL para istediler. Kabul etmedim...
Hometech alfa 700c laptopum için batarya almak için müşteri hizmetlerini arayı, p modelin ne olduğunu öğrenmek istediğimde, bana hangi model batarya olduğunu söylemeyip, bilgilendirmek istemediler. Yardımcı olamıyoruz deyip konuşmayı sonlandırdılar. Bunu nasıl çözebiliriz acaba?
Hometech 7lm ürünü Turkcell Superonline'dan aldım ama ürün şarj tutmuyor yani bir ürün nasıl kendi durduğu yerde şarjı biter. Merak ettim tam doldurdum şarjını uyku modunu iptal edip saate baktım ve hiçbir şey yapmadan 1 saat 37 dakikada şarjı bitti. 2 saatten uzun zamanda dolan cihaz hiçbir işlem y...
Hometech htcm14m model tablet bilgisayarımın batarya şarj tutmama sorunu nedeni ile servisle görüştüm. Ellerinde batarya olduğunu ve 400 TL işlem ücreti olduğu ve tabletin servise gönderilmesi gerektiği söylendi. İçinden çıkan bataryayı geri istediğimi söyledim, parça gönderimi olmadığını isterseniz...
Hometech tabletin yere düştüğü için kapağı açıldı ve bende hiçbir işlem yapmadan kapağı kapattım garantiye gönderdim bana dediler ki yetkisiz işlem yapılmış batarya ters takılmış. Batarya çıkmıyor bile nasıl ters takılır 810 TL masraf çıkarttılar ödeyemeyeceğim için tabletimi geri gönderdiler.
Hometech alfa 10tb Ürün bugün geldi ama şarj almıyor adaptör de arızalıymış 250 TL para ödedim bu nasıl bir servis test etmeden yollamışlar ayrıca içindeki bataryayı sabitlenmemiş hareket ettirdikçe sallanıyor en basit kabloya da 43 TL para kesmişler piyasada 10 TL kablo böyle bir servis görmedim bu...
Hometech alfa 7 2GB 32GB 7tablet aldım almaz olaydım. Servisi kötü. Tableti aldım 15 gün sonra şarj almadı servise gönderdim garantili ya bana ödettiler. Neyse dedik 1 sene sonra şarj yüzde 85 90 iken bir anda yüzde 10 Lara düşüp bitiyor. Servise gönderdim ne dediler kullanıcı hatası dediler. Ya sen...
İnternet üzerinden Hometech 7mrc model tablet satın aldım. Tablet ağır çalışıyor, batarya çok çabuk bitiyor ve ekran çok parladığı için açık ortamda görüntü belli olmuyor. Bu şikayetler ile tableti servise gönderdim. Tablette sorun olmadığını, normalinin bu olduğunu belirttiler. Bir üst model ile de...
2020 yılının 11. Ayında ilgili firmadan bir tablet satın aldım. Kullanımdan 5-6 ay sonra ürün kendiliğinden kapandı. Teknik servise giden ürünü hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Kazandığım Tüketici Mahkemesi sonucunda ürünün misli ile değiştirilmesi bildirilmesine rağmen kapağı çizik açılmay...
Hometech 14A model laptopun bataryasının şişmesi nedeniyle cihazın ömrü boyunca firmanızın piyasada olması gereken yedek parçanın (bataryanın) bulunma...
Hometech garanti servisinden şikayetçiyim. Bilgisayarım Alfa 550 i garanti servisine gönderdim. Bataryasından dolayı ısınmasından dolayı kasılmasından dolayı ısınmasından dolayı. Bana klavyesinde sıvı teması var menteşe sıkıntısı karşıma çıkardılar. Bilgisayarımın klavyesinde herhangi bir sıkıntısı ...
Hometech notebook aldım ürün geldiği gün batarya sorunu çıktı batarya hemen bitiyordu bilgisayar kapalıyken bile şarj gidiyordu ütünü garanti kapsamında servise gönderdim yaklaşık 2 ay kadar beklettiler ve bana ürünü değiştireceklerini söylediler. Ürün aynısı geldi ve hiçbir şey yapılmamış halde böy...
Tabletimizi aldığımızda beri bataryası da ve başka başka sebeplerle bir türlü tablet randıman vermedi. Her göndermede en az tablet aldığından beridir 3 ya da 4kez servise gitti her seferinde kullanıcı hatası denip para talep ediliyor. 300 TL ilkinde yatırdık olabilir başka şarj aleti kullanımından...
Çocuğuma hediye olarak 25.04.2022 tarihinde almış olduğum Hometech alfa 8sm marka tableti açıp kurduğumuz da aniden batarya tüketimi ve arka tarafta aşırı bir ısınma olayı ile karşılaştık. İlk defa bu markadan bir ürün aldım ve pişman oldum. Şu an elimizde Samsung 'un ilk çıkan t3 tableti var o bile...
Ürün geldiği zaman ekran problemliydi garantiye gönderdim geldi aynı sorun devam ediyor ayrıca bataryası çok zayıf ve cihaz fazlaca yavaş garantiye gidip gelmesine rağmen hala aynı sorunlar devam ediyor. Hometech'i öneri üzerine aldım böyle olacağını bilsem almazdım lütfen değişim istiyoruz.
Müşteri Unvanı : a. O... B... Referans No : 727221 Son Kullanıcı Adı: Son Kullanıcı Tel : Ürün Seri No : 61193902169 Cihaz : tablet Model Adı: alfa 300i notebook PC Alındığı Tarih : 09.03.2022 Ücret : 500,00 TL Tespit Edilen Arıza : Pil Şişmiş olarak yazılmış ve sıvı teması ya da darbe gibi bir şey ...
1 senelik Hometech marka tablet 3 kere bozuldu her seferinde kapanıyor ve bir daha açılmıyor ürünün kalitesizliğinden şikayetçiyim paramın iadesini istiyorum. Hiçbir sıfır ürün 1 sene içerisinde aynı hatadan 3 kere bozulmaz. Her seferinde batarya ve şarj kablosu değişiyor ama çakma mal mı takıyorla...
Cihazı aldım alalı üçüncü kez servise gidiyor ve alakasız cevaplarla geri geliyor. Bu son göndermede şikayetimle alakasız bir arıza söylenerek Garanti dışı olduğu söyleniyor. Ücret talep ediliyor iş muhtemel Tüketici Hakları'na yansıyacak. Bataryam ve şarj tutmama sorunuyla giden soket sağlam cihaz ...
Hometech alfa 8 sl tablet satın aldım şarjı 1 saat falan ancak dayanıyordu kulansam da kullanmasam da aynı özelikte başka bir batarya satın aldım yine aynı batarya dolu olduğu halde tableti kapatıyorum. Sabah açılmıyor. Batarya %0 olmuş telefonun şarj cihazıyla takıyorum şarja yavaş şarj yazıyor ama...
Yusuf 
Galaxy 
Murat 
Arda