tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hometech ile ilgili bir şikayetin mi var?

Hometech Adaptör

19 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
18
4 gün önce

Hometech Teknik Servis Hatası

Alfa 420C model bilgisayarı teknik servise gönderdim ana kart değişimi yapılacak denildi 4 bin küsur ödeme istendi ödemeyi yaptım fakat bilgisayar geldiğinde açılmadı tekrar gönderdim adaptör arızası denildi yapılarak gönderildi. Fakat bilgisayar sürekli ekran kapanıyor. Ana kart değişimi için fatur...

profile
121
23 Şubat

Hometech Sistem Kart Arızası

Hometech tablet ürünümü 1.000 TL 3 ay önce aldım, kullanılmadığı zaman diliminde içinde bir yanma oluşmuş ve bu yanma arka kapaktan görülecek şekilde belli olmaktaydı, servisine gönderdim aldığım firma zerinden verilen cevap 756244 ref. No ürününüz garanti dışı diye mesaj göndermişler. Telefon ile ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.922
08 Kasım 2022

Hometech Şarj Almıyor Ve Bataryayı Sabitlememişler!

Hometech alfa 10tb Ürün bugün geldi ama şarj almıyor adaptör de arızalıymış 250 TL para ödedim bu nasıl bir servis test etmeden yollamışlar ayrıca içindeki bataryayı sabitlenmemiş hareket ettirdikçe sallanıyor en basit kabloya da 43 TL para kesmişler piyasada 10 TL kablo böyle bir servis görmedim bu...

profile
1.096
28 Temmuz 2022

Hometech Notebook Şarj Arızalı

Hometech notebook aldım bir yıl evvel, ancak artık adaptör şarj etmiyor, şarj edebilsin diye Hometech servise götürdüm garantisi olduğu halde yapmıyor köşesinde bir açılma var düşürmüşsünüz o nedenle önce o arızayı tamir edeceğiz bin lira para istiyor makineyi almasan kargo parasını da isterim diyor...

Hometech Notebook Şarj Arızalı
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
8.047
16 Ağustos 2021

Hometech Alfa 450c Ses Ve Adaptör Sorunu!

Hometech 400c ürünümü garanti dışı teknik servise yolladım. Ücret karşılığı muadil alfa 450c adlı ürün ile değişim yapıldı. Ürün elime sıfır kutusunda geldi açtım şarj cihazı çalışmıyor. SSD taktım yeni Windows kurdum ses çalışmıyor. Ne sitesinde ne de herhangi bir yerde ses driveri yok müşteri hiz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
2.003
14 Ağustos 2021

Hometech Aksesuar/Yedek Parça Sorunsalı

12.08.2021 'de Hometech şirketinden ht Book 14B için bir adaptör siparişi verdim. Ama 14.08.2021'de elime ulaşan adaptör bir tablet adaptörüydü. Anladığım kadarıyla ya kendi ürünlerini bilmiyorlar ya da rast gele ürün gönderiyorlar. Görsellerin birinde gönderilen şarj aletini (QR kodu okutup ürünün ...

Hometech Aksesuar/Yedek Parça Sorunsalı
Hometech Aksesuar/Yedek Parça Sorunsalı
profile
1.032
18 Haziran 2021

Hometech Batarya Sorunu

Tableti 0 aldım. Bataryası 2 saatte bitiyor. 1 gün sonra servise gönderdim. İade etmek istiyorum dedim. Servis uygun görmemiş kablo ve adaptör değiştirmiş. Bu tabletin bataryası 2 saat dayanır diyor. Bizle dalga geçiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
İnan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler.”

İnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.170
25 Ocak 2021

Hometech Servis Şikayeti Ve Ürün Kalitesizliği

Hometech ht book 14B bilgisayara sahibim 18.10.2018 tarihinde satın aldım. Ürünü satın almaz olaydım bu kadar iş bilmez, kalite yoksunu müşteri memnuniyetini baz almayan marka olmaz.  Türkiye'nin en kalitesiz ve en kötü markası bilgisayar daha garantisi dolmadan klavye arızası verdi tamir ettirdik ...

Hometech Servis Şikayeti Ve Ürün Kalitesizliği
Hometech Servis Şikayeti Ve Ürün Kalitesizliği
Hometech Servis Şikayeti Ve Ürün Kalitesizliği
profile
1.993
16 Aralık 2020

Hometech Pc Tamiri İçin Teşekkür Ediyorum

Hatalı kullanım sonucu kasa kırılmış adaptör şarj etmiyordu. Sigorta kapmsaminda olmadığı için buradaki tamircileri gittim çok uçuk fiyatlar teklif ettiler. Aklıma servisini aramak geldi. Aradım hemen ulaştım İstanbul'daki adrese gönderdim Aras Kargo'yla. Ulaştı ücret konusunda bilgi verdiler çok uy...

  • profile
1 Destekçi
profile
5.273
06 Ağustos 2020

Hometech Servis Kalitesizliği inanılır Gibi Değil

Bir yıllık laptop durduk yere bozuldu. Servis " pil şişmiş, ekran, klavye ve adaptör bozulmuş" dedi; kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 400 TL. Fatura çıkardı. Tamiri kabul etmeyip kendi bilgisayarcıma götürdüm. "bu sapasağlam sadece uykuda takılmış" dedi, bir tuşa bastı laptop çalıştı. 

  • profile
1 Destekçi
profile
2.772
29 Temmuz 2020

Hometech  Teknik Destek Sorunu Yaşıyorum!

3 haftadır bilgisayarımı kullanamıyorum çünkü bilgisayarımın adaptörünü kullanmadan bilgisayarımı açamıyorum. Şarj aletini çıkardığım anda bilgisayar kapanıyor ve tekrardan aynı işlemi tekrarlamak zorunda kalıyorum.  Gerekli güncellemelerimi zamanında yapmama rağmen düzelmiyor. Firmayı birçok kez a...

profile
11.982
01 Temmuz 2020

Hometech Teknik Servis Sorumsuzluğu

Tarihte alfa 150 p notebook PC ekran değişimi için şarj adaptörü ve evraklar servis denilen yere kargo ile gönderim yapıldı. 1 hafta sonra cihaz kargo ile yapılmadan ve şarj adaptör içinde olmadan geri gönderiliyor. Müşteri hizmetleri ya da teknik servis aradığımda iletişim bilgileriniz eksik size u...

Hometech Teknik Servis Sorumsuzluğu
Hometech Teknik Servis Sorumsuzluğu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Cem
2.101
19 Mayıs 2020

Hometech Sıfır Laptopun Arızalı Çıkması

Hometech alfa300i bilgisayarı 5 mayısta Vatan Bilgisayar'dan web üzerinden 2300 TL'ye satın aldım. Ürünün ambalajını açıp çalıştırdığım. Adaptörünü çekince laptop kendiliğinden kapandı. 5000 miliamper pili sanırım içine monte etmemişler.  Vatan Bilgisayar'a durumu anlatıp ürünü iade ettim. Ürünün p...

profile
2.334
05 Mayıs 2020

Hometech Arızalı Ürünün Parasını Alıp Yapmadan Gönderdiler

13 nisanda adaptörü kırıldığı için açılmayan laptop için bana klavye sıvı teması diye klavye değiştirdiler ve bunun parasını aldılar. Bana gelen laptopta sonuç değişmedi hala açılmıyor ve boşu boşuna klavye değişimi yaptılar. Ne zaman düzeltip yollayacaksınız diye sorduğumda 2 günlük kayıt süresi va...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
5.012
25 Mart 2020

Hometech Para İadesi Talebim Kabul Edilmiyor

2 yıl önce aldığım Hometech wi 11T marka Laptobum daha aldığım ilk ay arıza yaptı, cihaz kendi kendine ekranı kararıyor, bir süre sonra kapanıyordu. İlk servise gönderdiğimde yapıldı dediler, baktım cihaz aynı bir şey yapılmamış ama açıklamada şu yapıldı bu yapıldı yazıyor ama cihaz halen kendi kend...

  • profile
1 Destekçi
profile
7.214
12 Aralık 2019

Hometech Notebook Vatan Bilgisayar Ürünü Ve Servis

Vatan mağazasından aldığım Hometech notebookun 2 ay sonra adaptöründe sorun oldu şarj olmuyordu. Servisi İstanbul da. Kargo ile gönderdim. Beni aradılar ürün garanti dışı. Notebookun menteşesi kırık, adaptörün kablosu kırılmış. 300 TL hesabımıza para yatıracaksın. Yoksa yok. Sağlam malınızı kırıp ga...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.667
09 Ağustos 2019

Hometech Alfa 110a Açılmıyor

Alalı 4-5 ay oldu 2-3 hafta önce bilgisayardan şarkı dinliyorum kapandı açtım tekrar kapandı 2 kez böyle oldu ama adaptörü taktım ama açılmadı her gün dene dene dene olmuyor ve odada duruyor işlerimi halledemiyorum ve şu anda mağdurum ne yapabileceğim bilemiyorum.

Marka Profili

Hometech marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Hometech marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Karnesini Gör