27 Ocak 2015

Hometech Şarj Olmuyor, 1 Hafta Olmasına Rağmen İade Almıyor.

Tableti sadece 1 gün kullandık. Şarj etmek istedik. Şarj olmadı İzmir A101 e iade talebiyle gittik. Kaşesi vurulduğu için iade almak istemedi. 5 yaşındaki oğluma hediye olarak alınmıştı. Oğlum yaşadığı üzüntü ve hayal kırıklığının bedelini nasıl ödeyecekler ve bunu nasıl telafi edecekler?
Hem a101'den daha 3 gün önce alınmış bir ürünü iade almadığı için şikayetçiyim. Hem de Hometech' ten. Hometech in firmasını arayıp iade talebini söylediğimde: "ürünü bize talebinizle birlikte gönderin. o zaman ne yapılacağına karar verilir. Hemen iade alamayız" dedi. Hani 1 hafta içinde iade alıyordunuz?

Talebim ürünü iade edebilmek.

Dilek 3.121 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Temsilcisi06 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi www.hometech.com.tr adresinden teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön