Hometech Şarj Olmuyor, 1 Hafta Olmasına Rağmen İade Almıyor.

Dilek D. |

Tableti sadece 1 gün kullandık. Şarj etmek istedik. Şarj olmadı İzmir A101 e iade talebiyle gittik. Kaşesi vurulduğu için iade almak istemedi. 5 yaşındaki oğluma hediye olarak alınmıştı. Oğlum yaşadığı üzüntü ve hayal kırıklığının bedelini nasıl ödeyecekler ve bunu nasıl telafi edecekler?
Hem a101'den daha 3 gün önce alınmış bir ürünü iade almadığı için şikayetçiyim. Hem de Hometech' ten. Hometech in firmasını arayıp iade talebini söylediğimde: "ürünü bize talebinizle birlikte gönderin. o zaman ne yapılacağına karar verilir. Hemen iade alamayız" dedi. Hani 1 hafta içinde iade alıyordunuz?

Talebim ürünü iade edebilmek.

Etiketler :

Batarya Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    09:33

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
    Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi
    www.hometech.com.tr adresinden teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz
    Saygılarımızla