31 Ekim 2016

Hometech Ht1200se Uydu Alıcı Sorunu.

Hometech Ht1200se modeli uydu alıcısını alalı 6 ay olmadı görüntü kanalları açılmıyor kanal yok medya açılıyor ürünü 25.10.2016 günü saat 16.01.00 MNG Kargo ile Aral Oyun Konsol ve Aksesuar teknik servisine yolladım. Aradan 2 gün geçti telefon açıp ürün durumu hakkında bilgi almak istedim ama telefona açan yok mail yolu ile yazı yazdım verdikleri cevap şu; "Değerli müşterimiz; gönderimini sağlamış olduğunuz kargonun takip bilgilerini paylaşmanız halinde kontrol sağlayabileceğimizi bildiririz. İyi günler." Takip bilgisini sitelerine girdim hiçbir şey olmuyor cihaz bilgileri gözükmedi sonra kargodan verilen kağıdı Hometech'e resim çekip yolladım mail üzerinden fakat geri dönüş olmadı. Niçin ürün elimize ulaştı ve durumu hakkında beni haberdar etmiyorlar...

Önder 5.395 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi www.hometech.com.tr adresinde bulunan teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön