24 Ocak 2014

Hometech Garantili Ürünümle İlgilenmedi

2013 yılı Mart ayında ürünü aldım şu an ürün bozuk firma İstanbul firması ben İzmir'de oturuyorum. Mail yoluyla Hometech'e 4 mesaj attım. Telefon numaramı bildirdim ürünün tamiri konusunda İzmir'de ne yapabilirim diye ama firma geri dönüş yapmadı.

Ayrıca ürünü A 101 mağazasından almıştım onlara danıştım onlarda biz size geri döneceğiz dediler. 1 hafta oldu hiç ilgilenmediler. Sattığı ürünün arkasında durmayan iki firma Hometech ve A 101'den şikayetçiyim. 2 yıl garantili ürün elimde patladı.

Müjgan 2.522 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Temsilcisi15 Ocak 2015

    Merhaba, Ürününüz inceleme için teknik servise alınması gerekmektedir. Bu sebeple aşağıdaki iletişim bilgilerinden faydalanabilir ve ürününüzü bize gönderebilirsiniz. Teknik servisimizin adres bilgileri aşağıdaki gibidir; Ürünle birlikte göndermeniz gereken evraklar; - Fatura Anlaşmalı kargo firmamız: MNG Kargo Adres: Evren mah, Bahar cad, no:7 Güneşli/İstanbul Tel: 0212 602 27 25 Ürün bize ulaştıktan sonra sorununuzla ilgili olarak bilgilendirileceksiniz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön