21 Mayıs 2016

Hometech Garantili Ürün İçin Ücret Talep Ediyorlar...

Bimeks'ten aldığım Hometech marka tablet 1.gün ayarlarını yaparken dokunmatik ekranının duyarsızlığını fark ettim. İkinci gün 13 aylık bebeğimin oynaması sonucu ekranı içten kırıldı. Garantiye bu şekilde belirterek gönderdik, 30 gün yasal süreç geçtikten sonra bizden ücret talep ettiler Ekran kırıklığı için değil dokunmatik duyarsızlığı için bende ürünü geri istedim yaptırmadan. 15 Nisan aldım 17 Nisan servise gönderdik 17 Mayıs'da geri teslim aldım ayrıca +3 garantiyi uzatmıştım.

Zerrin U. 1.752 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi www.hometech.com.tr adresinde bulunan teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön