16 Kasım 2015

Hometech Ekran Çatladı, Garanti Kapsamına Girmiyor.

Bir buçuk ay önce Adana Media Markt'ten 650 TL'ye aldığım Hometech tabletin iç ekranı çatladığı için ürünü tamiratı için tekrardan firmaya götürdük. Onlarda garanti ye gönderdiler. Fakat 3 gün sonra 650 TL'lik tablete 350 TL masraf oluşuyor diye bize dönüş yaptılar.

Ben tablete zarar vermemişim, yepyeni durduğu halde iç ekranı nasıl çatlıyor ve nasıl garantiye girmiyor? Hometech'ten şikayetçiyim. Ürünü aldırmak için en ufacık bir sıkıntı olursa yardımcı oluruz diyen Media Markt malesef sözünde durmayıp gereken yardımı yapmadı. Konu hakkında acil yardımlarınızı rica ederim.

Arkin 1.336 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Temsilcisi05 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi www.hometech.com.tr adresinde bulunan teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön