01 Ocak 2015

Homend'ten Servis Hizmeti Alamıyorum.

Su ısıtıcım bozuldu. Garanti süresi bitmişti. Merkezi arayıp İzmir'de nereye verebileceğimi sordum. Öğrenmek istediğim tamir işlemi ne kadar tutar. Bunun için kargo ile Gebze'de ki merkeze göndermem gerektiği çünkü İzmir'de yetkili servislerinin olmadığı söylendi. Kargo gitti geldi paraları da garanti bittiği için benden tabi.

70 liralık ürün için 20 lira kargo parası vermem gerekecek. Bir 20-30'da tamiri tutar herhalde. Göndermeyeceğim tabi ki, büyük zevkle çöpe atacağım. Homend bu zihniyetle marka olarak benim için çöp. Şehirlere birer tane servis açmaktan aciz başka marka var mıdır acaba?

Murat 2.507 Okunma

Cevaplar

  • Homend Temsilcisi01 Ocak 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülememiş olup mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön