Homend Süre Ürün Şikayetleri

(162 şikayet)
Homend

3 ay kadar önce almış olduğum Homend marka çelik çay makinem bozulunca müşteri hizmetleri ile temasa geçip Ocak 13'de kargoya verdim. Firmanın yetkili servisi Gebze de olduğu için oraya gönderildi. Ürün servise…

04 Şubat
Homend

Çay makinemi arızasından dolayı servise gönderdim ve 03.01.2019 tarihinde teslim aldılar. Ancak 04.02.2019 olmasına rağmen hala bir dönüş yok. Bu süre zarfında 3 defa kendilerini aradım ve teknik ekibin yetersi…

04 Şubat
Homend

Homend marka çay makinemi 4 ay önce aldım ve 2 kez servise gönderdim. Kaynatma tuşu zamanla atmamaya başlıyor çünkü çok basit bir plastikten yapılmış ve sıcağa dayanmıyor. İlk gönderdiğimde kısa zamanda yenisin…

31 Ocak
Homend

Bebeğim için sürekli kullanmak durumunda olacağım sterilizatör için üzerinde kocaman 48 saatte servis çözümü taahhüdüne güvenerek aldığım ürün 3 haftada bozuldu. Nasılsa 48 saat sözü var 2 gün idare ederiz diye…

31 Ocak
Homend

Homend markalı çaycı aldığım günden beri sıkıntılı. On-of düğmesindeki ve derece göstergesindeki yazılar birkaç gün sonra siliniyor. Nasıl bir süzgeci varsa artık Demlenen çayın neredeyse tüm taneleri çayınızın…

29 Ocak
Homend

Yaklaşık 2-2,5 aylık Homend kahve makinesi su almama sorunu ile servise gönderdik. Bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi de düşündürüyor. Servis süresinin 3 gün olduğunu söylediler. Servise göndermemizi…

28 Ocak
Homend

Homend'in maksimum servis süresi 48 saat, evden alıp eve teslim ederiz, garanti belgesi fatura istemeyiz gibi gerçekleştiremeyeceği taahhütleri verip müşterilerini hayal kırıklığına uğratan firma. Hiçbir sorun …

25 Ocak
Homend

31/12/2018 tarihinde servise giden ürünüm hakkında aradan 3 hafta geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Homend müşteri hizmetlerini aradığımda da yoğunluk olduğunu en kısa sürede tarafıma dönüleceğini belirtiyorl…

21 Ocak
Homend

09.01.2019 tarihinde aldığım Homend Royaltea 1717 markalı çay makinesinin 3 gün içerisinde soyulmaya ve iç kısımdan kavlamaya başlaması üzücüydü fakat daha da üzücüsü teknik servis hizmetleri, çağrı merkezindek…

19 Ocak

Yeşim'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Demlik boyanarak tekrar gönderildi
Homend

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları