30 Ocak 2014 #2266936

Homend Ürün Servisten Dönmedi

Her yerde taahhüt ettiği ile, gerçekte yapılanlar fiyaskosu. Aldığım blender ın sap kısmında çatlaklar oldu,servislerine ulaştığı tarih 22.01.2014, 30.01 de aradım akıbet sordum, hanımefendi ilgisizce;ulaştı , servis elemanı atanması bekleniyor diye yanıtladı. Yani 8 gün olmuş hala adam atanacak.


Firma Taahhüdü: "max 48 saat servis süresi, satın aldığınız herhangi bir ürünün bakım tamir gibi nedenlerle servisimizde kalma süresi 2 iş gününü geçmez.

Özgür 334 Okunma

Cevaplar

  • Özgür01 Şubat 2014

    Şikayetim ile ilgili sorun Homend tarafından çözüldü, geçde olsa ilgili hanımefendinin akibet ve kargo bilgileri ile ilgili gelişmeleri haberdar etmesinden dolayı teşekkür ederim.

  • Homend Temsilcisi30 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön