25 Şubat 2013

Homend Verdiği Sözü Tutmadı!

Media marketten almış olduğum ürünüm arızalandı. Ürünün arızalı olduğunu 12. 02. 2103 tarihinde müşteri hizmetlerine hem mail hemde telefonla bildirdim. Yönlendirecekleri kargoyla ürünü aldıracaklarını söylediler. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ha bugün ha yarın derken bu güne kadar ses seda yok.Bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz! Sanayi ve ticaret bakanlığına da şikayet edeceğim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli kayıtları göndereceğim.

M.ali 397 Okunma

Cevaplar

  • M.ali 25 Şubat 2013

    Şikayetvar'a teşekkürlerimi sunuyorum.saygılarımla..

  • Homend Temsilcisi25 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilerek gün içinde sorun çözümü sağlanmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön