30 Ocak 2014

Homend Ürün Servisten Dönmedi.

Her yerde taahhüt ettiği ile, gerçekte yapılanlar fiyaskosu. Aldığım blender ın sap kısmında çatlaklar oldu,servislerine ulaştığı tarih 22.01.2014, 30.01 de aradım akıbet sordum, hanımefendi ilgisizce;ulaştı , servis elemanı atanması bekleniyor diye yanıtladı. Yani 8 gün olmuş hala adam atanacak.

Firma Taahhüdü: "max 48 saat servis süresi, satın aldığınız herhangi bir ürünün bakım tamir gibi nedenlerle servisimizde kalma süresi 2 iş gününü geçmez.

Özgür 329 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 01 Şubat 2014

    Şikayetim ile ilgili sorun Homend tarafından çözüldü, geçde olsa ilgili hanımefendinin akibet ve kargo bilgileri ile ilgili gelişmeleri haberdar etmesinden dolayı teşekkür ederim.

  • Homend Temsilcisi30 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön