16 Eylül 2015

Homend Teslim Edilmeyen Ürün!

Ürün siparişini 27/08/2015 tarihinde verdiğim 7 parçalık siparişte istediğim termosun yerine kırık bir baharatlık gönderdiklerini görünce şoka uğradım ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana ürünlerin hepsinin iade edilmesi gerektiğini söylediler. Hemen iade ettim kargoya.

Tarih 16.09.2015, tam 20 gün geçti, 10 kereden fazla ben aradım müşteri hizmetlerini ve bugün bana yaptıkları dönüşte elimizde termos yok, maalesef paranızı iade edeceğiz dediler. Yazık gerçekten, hem ihtiyacım olan ürünlerden hem de paramdan mağdur oldum.

Emine 689 Okunma

Cevaplar

  • Homend Temsilcisi07 Ekim 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön