17 Ekim 2014

Homend Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor Ve Arızalı Ürünle İlgilenmiyor!

26 Eylül tarihinde Homend'i aradım ve zorlukla ulaşabildim çay makinemin bozulduğunu söyledim kargo göndereceklerini ürünü teslim alıp tamir ettireceklerini söylediler 3 gün bekledim kargo falan gelmedi. Sonra şehir dışındaydım ama geldiklerine dair hiç bir not yada mesaj almadım. Tekrar aramaya başladım 3 gün sonra ulaşabildim yine aynı şey gelip alacaklar denildi hala yok. Müşteri hizmetlerinde tek bir kişi çalışıyor muhtemelen telefon sürekli meşgul ulaşabilmek mümkün değil. Şikayetçiyim sattıktan sonra ürünle ilgilenmiyorlar.

Esra 3.199 Okunma

Cevaplar

  • Homend Temsilcisi17 Ekim 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön