Homend Çay Seti Kusurlu!

Yusuf K. |

Yaklaşık 10 ay önce aldığım çay setim elektrik arızası yapmaya başladı firmaya gönderdik. Tamir edilip geri gönderildikten sonra sorunun bir türlü çözülmediğini gördüm. 3 kez arka arkaya ürünü tamire gönderdikten sonra firmada artık tamir edemeyeceğini anlamış olmalı ki 4 sefer yeni ürün gönderildi yeni ürünün kutusu çok temiz şekilde kargo tarafından teslim edildi çift kutulu ve kutularda hiçbir eziklik yoktu. Kargomu teslim aldıktan sonra kutuyu açınca şok oldum. Demlik kulpu ve elektrik bataryası kırıktı. Ürünü tekrardan 4. kez yolladım. Firmadan rica ediyorum yeni çay setimi defolu yollamayın 2 aydır tamir edilecek diye mağdur ediliyorum. Son defolu çaydanlık yollama olayı bardağı taşırdı.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    11:26

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır.

    Homend Müşteri Hizmetleri

    444 32 45