18 Şubat 2014

Homend Arızalanan Ürünü Evden Alacaklardı!

Homend markasına ait Royal Tea 709 model çay makinesi satın aldım. Almamdaki en büyük etkenlerden biri ürünün sağlamlığını ve servis olayını çok abartarak lanse etmeleriydi. Geçen hafta ürün durduk yere çalışmadı ve Müşteri hizmetlerini aradım. Kargoya bilgilerimi verdiklerini ve evden alacaklarını söylediler.

4 gün eve kapandık kargo gelecek diye. En son dayanamayıp ben kargoya gittim ve ürün hakkında kargoya çağrı yapmadıklarını ve sistemde gözükmediğimi söylediler. Sonuç olarak telefonlarına bakmayan, insanları yanıltan bir firma ile muhatap olmamak lazımmış...

Erman 334 Okunma

Cevaplar

  • Homend Temsilcisi18 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön