05 Şubat 2014

Homend 20 Gün Süren Tamirat.

Homend çay makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 16 Ocak ta müşteri temsilcileri ile görüşerek ürünümü kargo ile kendilerine gönderdim.servisten 48 saatte ürün teslimi vaad ettikleri için 21 inde kendilerini aradım.Teknik servisin taşınmakta olduğu normalde bir süre uzun sürebileceği söylendi,ben de anlayışla karşıladım. Ve yaklaşık 4 kere daha aralarda telefonla görüştükten sonra en son 31 Ocak'ta artık bu işin uzadığını bana ya ürünümü ya da yenisini göndermelerini söyledim. 212 li bir numaradan bana dönülerek en kısa sürede bana sıfır ürün gönderileceği bildirildi.Yine sabırla 4 gün bekledim ve dün kendi ürünümün tamir sonrası kargoya verildiğini öğrendim.

Pınar 332 Okunma

Cevaplar

  • Homend Temsilcisi05 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Homend Müşteri Hizmetleri 444 32 45

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön