01 Şubat 2016

Homemaxx Buhar Kazanlı Ütü!

Bim mağzanızdan buharlı ütü aldım, ütü arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bana ürünün garanti kapsamında olmadığını, ürünün bakım ücretinin 25 lira olacağını söyledi. Bunun üzerine resmi bir belge ile kargoya verdiğim ve bana açılan telefonda resmi belgeyi kale almadıklarını ve ürünün arızasından dolayı 25 TL ücret alacaklarını, bunun üzerine siz doğru bir şey yapmıyorsunuz diye söyledim. Siz paraya göndermediğiniz takdirde ürününüzü göndermeyeceğiz denildi, tarafıma bunun üzerine parayı gönderdim, ürün geldi ürünü açtığımda ürünün kırılmış olduğunu gördüm.

Ak 2.396 Okunma

Cevaplar

  • Homemaxx Temsilcisi04 Şubat 2016

    Merhaba Ak O. İnternetteki Çeşitli şikayet sitelerinde yayınlanan şikayetlerinizle ilgili olarak bu siteler üzerinden Anatech tarafından destek verilmemektedir. Taleplerinizle ilgili daha hızlı destek alabilmek ve direk olarak Anatech ’le irtibata geçmek için iletişim formunu doldurabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Müşteri Destek Merkezimizi arayabilirsiniz. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. İyi Günler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön