Home Market Servis Sorunu-Arızalı Ürün.

Savaş Özgür G. |

Home Market Gaziantep'ten aldığım yatak odası takımındaki raylı gardırop rayından çıkmaktadır. Bunun için firmayı aradığımızda her zaman işte servis elemanının "gelecek, geldi siz yoktunuz, servis elemanımız rahatsızlandı" bahaneleriyle aylardır bizi oyalamaktadır. En son tekrar aradığımda E. isimli müşteri temsilcisi yine dalga geçerek "Servis kaydınızı siliyorum, isterseniz istediğiniz yere şikayet edin" diyerek telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu firmadan ürün aldığım için pişmanım. Kimseye de tavsiye etmem. Böyle bir firma anlayışı olmaz!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Yetkili Servis Hizmet Kusuru