Aniden Hesabımda Bahis Yasağına İtiraz
Yaklaşık 2 yıldır Holiganbet üzerinden sorunsuz şekilde bahis oynuyordum. 31 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı almadan aniden hesabıma bahis yasağı getirildi. O tarihten beri özel oranlardan da normal maç öncesi ve canlı bahislerden de yararlanamıyorum. Özel oran oynamaya çalıştığımda “pre-match betting is denied”, canlı bahis oynamaya çalıştığımda ise “live betting is denied” uyarısı alıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde sorunun spor risk birimi kaynaklı olduğunu, kendilerinin bu duruma müdahale edemediğini söylediler. Telefonla arandığımda ise bunun altyapı kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi. Ancak aynı altyapıyı kullanan diğer sitelerde hiçbir kısıtlama olmadan sorunsuz şekilde bahis oynayabiliyorum, bu yüzden açıklamaların tatmin edici olmadığını düşünüyorum.
Holiganbet üzerinde bugüne kadar hiçbir usulsüzlük yapmadım, başka bir hesabım olmadı ve bahis kurallarını hiçbir zaman ihlal etmedim. Tüm bu nedenlerle hesabıma getirilen bahis yasağının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden eski haliyle kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
















