20 Haziran #10574957

Hobimtek.com Kullanılmış Veya Teşhir Ürünü Gönderdiler!

Hepsiburada aracılığıyla Hobimtek'ten aldığım Scholl marka elektrikli ayak törpüsü ambalajı zorlanarak içinden çıkartılmış olmalı ki üzerinde çizikler bulunan bir şekilde geldi. Şeffaf ambalaj sayesinde ürünün üzerindeki çizikler görünüyor. Ürünü çevreleyen ambalaj içindeki kağıtlar da yıpranmış. Ürün siparişinde kurumsal fatura seçildiği için kargo görevlisi ürünü şirket adına hemen teslim etmiş ve gitmiştir. Görevli gözetiminde ürün kontrolü bu yüzden gerçekleştirilememiştir, ancak durumdan HB'nın bilgisi vardır. Ürünün "düzgün bir yenisi ile değiştirilmesi" için Hepsiburada bilgisi dahilinde ürün iade edilmiştir. Sıfır olmayan yıpranmış bir ürünü gönderip, uğraştırdığınız için de oldukça sinirliyim. "Olması gerektiği" gibi düzgün bir ürünün tarafıma gönderilmesini rica ederim.


+ HB'yı araya sokmadan sorunu çözmek için tarafınızla telefonla görüştüm ancak geri dönüş yapmadınız.

Burak 635 Okunma

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı26 Haziran

    Hobimtek.com değişim işlemini gerçekleştirmiştir. Keşke baştan sıkıntısız ürünü göndermiş olsalardı. Ne onlar, ne de ben zaman ve emek kaybederdik. Ürününün arkasında durduğu ve hatayı düzelttikleri için teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön