Hobby Home Collection İade Kabul Etmedi!

Aslihan K. |

03. 01. 2013 tarihinde Konya Akşehir de ürünleriniz bayisi olan Tür. Çey. 1 adet uyku seti aldım. Ancak ürünü eve gidince beğenmeyerek mağaza iade ettim ve haklı olarakta para iadesini istedim (sonuçta tüketici olarak 1 hafta içerisinde mazeret belirtmeksizin iade hakkım var) Ancak bana mümkün olamayacağını bunun yerine mağazalarından 200 TL lik istediğim herhangi bir ürünü alabileceğimi belirttiler.

Bende uyku setine ihtiyacım olduğunu belirttim ve başka bir model istedim. Bugün itibariyle artık nasıl bir kargo ise istediğim ürünü henüz elime alabilmek nasip olmadı. Bayinizi bu konuda uyarmanızı ve paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslihan K.
    16 Nisan
    17:06

    Sayın Yetkili konu ile ilgili olarak yardımınız için teşekkür ederim. Şikayetvar a yazdıktan 2 gün sonra ürünümün geldiği bilgisi verildi ve uyku setimi teslim aldım.Bilseydim daha önce buraya yazar ve sizden yardım talebinde bulunurdum.Daha doğrusu keşke buna bile gerek kalmadan ürünümü teslim alabilmiş olsaydım