Hizmet Kanyon Sipariş Şikayetleri

(16 şikayet)
D&R

14 ekim'de verdiğim siparişin detayı için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca aramama rağmen tabi ki ulaşamadım. Kanyon mağazanıza gidip bu şikayetimi dile getirdiğimde gayet rahat bir şekilde …

18 Ekim
Massimo Dutti

12 Temmuz tarihinde sipariş numarası 110947113 olan bir online alışverişim oldu. Teslimat adresi olarak Akmerkez şubenizi seçtim. Bugün Akmerkez'e geldiğimde mağazanın kapanmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetle…

17 Temmuz
Starbucks Coffee

Geçen hafta 21 Şubat'ta Kanyon AVM alt kattaki Starbucks'tan mobil Starbucks kartımla kahve alacaktım. Uygulamaya güncelleme gelmiş. Güncelledim ve 25 TL yüklemeyi denedim ve hata verdi. En sonunda insanları be…

28 Şubat
Backhaus Restaurant

Kanyon AVM şubenizde hepsi birbirinden asık suratlı bayan çalışanlar ve erkek çalışanlarınız var. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz. Beni dinlemeyip yanlış sipariş alıp sonrasında ben bunu tost olarak istiy…

11 Kasım 2017
The House Cafe

Bugün 3 kişi Kanyon The House Cafe'ye yemek için gittik. Yemeklerimizin siparişini verdik, içeceklerimizi içtik. Ardından masanın üstündeki "uygulamımızı indirin, sürpriz hediye kazanın" gibi bir yazı gördüm, i…

07 Temmuz 2017

Şükran'ın Teşekkür Mesajı

Sitenize yazdığım şikayet sonrası, Yataş müşteri hizmetleri beni arayarak, yanlış gelen koltuğun geri alınacağını, ödediğim fiyatın yüzde 15 ini keserek, geri kalan miktarın aldığım mağaza hesabına yatırılacağını, tekrar sipariş vermek istersem bu fiyatın üzerini ödeyerek yeni koltuk siparişi yapabileceğimi ve yeni teslimatın da 45 gün sürebileceğini ifade ettiler. Buna da şükür demek zorundayız sanırım. İlginiz için teşekkürler.
10 Nisan 2017
Mango

Siparişimi 09/02/2017 de verdiğimde ödemesinin anında yapıldığını görmekteyim. Fakat kargom 2-4 günde ulaşacağı belirtildiği halde 16/02/2017 de hala gelmemiştir. Üstelik sipariş numarasının yazdığı mail de tar…

16 Şubat 2017
Penti

17 Ocak 2017'de Penti.com'dan sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Kanyon'u seçtim. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak Kanyon'a yollanacağını teyit etti, bende onayladım ancak kargom Gölcük'teki Yu…

25 Ocak 2017
Turkcell

20/08/2016 tarihinde Turkcell'in internet sitesinden j7 satın aldım kampanya dahilinde yanında powerbank veriliyordu sipariş verdiğim cep telefonu kanyon mağazasından gidip aldım ve hediyesi olan powerbank adre…

21 Eylül 2016
Turkcell

17/08/2016 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden aldığım Samsung j7 kampanyasında j serisinde şarjınız hiç bitmeyecek powerbank hediyeli. 31/08/2016 son tarihli kampanyadan telefon siparişimi verdim. İstanbul kan…

20 Ağustos 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları