Hizmet Digiturk Şikayetleri

(809 şikayet)
Digiturk

Sagemcom marka uydu alıcımın yazılımsal arızası nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerinden değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri kutunun değişimi için 35 TL servis ücreti talep etti. Bu haksız bir talep…

18 s
Digiturk

1011994474 üye numarasına tanımlı Digiturk müşterisiyim. Digiturk kumanda panelimde bazı tuşlar çalışmadığı ve akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda 35 TL servis hizmeti talep edileceği beyan edilmiştir. Dig…

2 g
Digiturk

Müşteri hizmetlerine yüksek paket fiyatı ödediğim için bulunduğum indirim talebime çözüm sunulmayıp üzerine üyelik iptalini talep etmek istediğimde de çok güzel çözümler sunan Digiturk'e teşekkürler ederim. 10 …

3 g

Muammer'in Teşekkür Mesajı

Servisle yaşadığım problemden sonra Digiturk genel merkezinden aramdım. Yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduklarını ve müşteri memnuniyetinin kendileri için önemli olduğunu bunun içinde yaşanan sorun için bizzat kendilerinin ilgileneceğini kurulum içinde çanak, LNB ve kullanılacak diğer malzemelerinde ücretsiz olarak yenileneceğini tarafıma bildirerek sorunu çözdüler. Digiturk ve benimle görüşmeyi yapan Osman Bey e teşekkür ediyorum.
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g
Digiturk

Digiturk’ten yıllardan beri hizmet alıyorum. Eksik olan kanallar için müşteri temsilcisini arıyorum bana “kolay kurulum” yaptırıyor. Bu işlemden sonuç alamıyorum ve bana servis gelmesi gerektiğini söylüyor. Fak…

4 g
Digiturk

Yaklaşık olarak 13-14 yıldır Digiturk kullanıyorum ve hizmetinden hiç memnun değilim. Benden kaynaklı olmayan bir sinyal hatası yüzünden teknik servis parasını benim ödemem gerektiğini söylüyorlar. Teknik bir h…

4 g
Digiturk

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk aboneliğimi kapattırmak istiyordum, fakat uygun bir teklifle ikna ettiler ve sonrasında yeni taahhüt yapıldı. Bu arada ben farklı ilçeye taşınmıştım. Her şey tamamdı, kuruluma gele…

11 Aralık
Digiturk

1 ay önce Superonline tarafından arandım. Digiturk'le ortak yürüttükleri kampanya olduğunu, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bu kampanyadan faydalanabileceği bilgisi aldım. Taahhüt verdim ve Digiturk kuru…

09 Aralık

Levent'in Teşekkür Mesajı

Geç te olsa hatalarını düzetip gerekli işlemleri tamamlayabildiler, mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim.
08 Aralık
Digiturk

Digiturk Play Süper Lig maçları yanında spor ekstra paketini ilave edip ayrıca yine ek olarak Smart TV'de izlemek için para vermeme rağmen sadece Süper Lig maçlarını Smart TV’de izlettiren spor ekstra da buluna…

07 Aralık

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön