Hizmet D-Smart Net Şikayetleri

(958 şikayet)
D-Smart Net Logo

Yeni geçilen eve ihtiyar ailemin isteği üzerine ve uğraşmasınlar diye eve internet başvurusunu ben yaptım. Başvurunun üzerine 1 ay geçti elimde sadece kutu var, kutuyu eve teslim etmişler ve kurulum için arayac…

9 s
D-Smart Net Logo

5 yıllık D-Smart abonesiyim. Daha önceki taşınma durumumdan dolayı nakil işlemini zorla 1 ay içinde çözümlemişlerdi. Şimdi tekrar taşındım nakil işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileri…

19 s
D-Smart Net Logo

D-Smart ADSL hizmeti aldığımızı sanıyoruz ama almıyoruz, her hafta durup dururken "bağlandı, internet yok" uyarısı ile karşılaşıp, her hafta müşteri temsilcisinden "genel bir problemimiz var" bilgisini alıyoruz…

22 s
D-Smart Net Logo

D-Smart'a telefonla internet başvurusunda bulundum, telefonla iptal ettirdim. Başvurumu 1 haftadır iptal işlemini yapamıyorlar. Sürekli arıyorum 48 saat deyip duruyorlar 1 haftadır 48 saat geçmedi. Müşteri tems…

1 g
D-Smart Net Logo

Benim sorunumla ilgilenmedikleri için internet paketimi iptal etmek zorunda bırakıldım ve tekrardan daha yüksek fiyata satın aldım. ADSL modemi VDSL modem ile değiştirmeyi beceremediler. Defalarca telefon görüş…

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart internet ve TV paket aboneliğimin 15.09.2017 tarihinde naklini talep ettim, 17.10.2017 itibariyle internet hala bağlanamadı, ilk talebimden itibaren devamlı çağrı merkezleri ile görüştüm talep alındı 5 …

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart aboneliği için başvurudan 1 hafta sonrasına 11.10.2017 gün verildi. Eve kimse gelmedi ama internetim açıldı diye telefonuma mesaj geldi ama internetim çalışmıyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar…

2 g
D-Smart Net Logo

04.10.2017'de internetim olmadığına dair kayıt açtırmama rağmen ayrıca her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Tarafıma randevu verilmesine rağmen gelen olmadı, bütün gün evde bekle…

2 g
D-Smart Net Logo

6 yıldır D-Smart TV aboneliği ve aralıklarla da internet hizmetini kullanıyorum. 01.10.2017 tarihi itibarı ile de sözleşmeyi yenilemem için aranıldım. Söylenen paket ve tutarlar hiçbir zaman tutmadı. Neyse ki b…

3 g
D-Smart Net Logo

999256*** numaralı hizmetim 2. haftasında adil kullanımım 100 GB hayatımda gördüğüm en yavaş internet ve bir de fiber bu yazıklar olsun!

12 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön