Hizmet D-Smart Şikayetleri

(547 şikayet)
D-Smart Logo

D-Smart aboneliğimi bitirmek istememe rağmen ısrarla oyalayarak, iptal etmeyip abonmanlık ücretini ödemeye devam ettiriyorlar. Bu uydu alıcısını kullanmıyorum, telefonla bir muhatap bulamıyorum. Abonelik işleml…

4 g
D-Smart Logo

D-Smart firması taahhüt ettiği hizmeti vermiyor. 2 yıllık taahhüt yapıyoruz ama tahhhüt yaparken söyledikleri ile yaptığı hizmet çok çok farklı. Bir tüketici olarak ne yapmamız gerekiyor? Ayrıca sabit olan fatu…

4 g
D-Smart Logo

Önce sizi yanlış yönlendirir hata sizde olur. Bayisi yanlış yönlendirir hata yine siz de olur. Kapatmak istersiniz canınız çıkar. Hizmet vermeden ay başında fatura yollar. Kapatma talebinde sonra 5'inde yayın d…

11 Ekim
D-Smart Logo

2 aydan uzun süredir Plus özelliği ile kayıt alamıyorum. Sürekli arıyorum ancak her defasında Poyrazoğlu İletişim'den arayacaklarını söylüyorlar ne yazık ki geri dönüş yapan yok. Taahhüt sürem doluyor olduğu iç…

11 Ekim
D-Smart Logo

Daha yeni D-Smart abonesi oldum. Haber kanallarımın hiçbirini izleyemiyorum, ücretsiz olan Al Jazeera veya Euronews gibi kanallar bile açılmıyor. Müşteri hizmetleri çanakla ya da uyduyla ilgili sorun olabilir d…

10 Ekim
D-Smart Logo

Müşteri hizmetleri ile 2,3 ya da 4. görüşmemizde hizmeti almaya karar verip, televizyonumun marka, modelini ileterek uyumlu cam modül var ise kurulmasını fakat uydu alıcı vesaire kesinlikle istemediğimi ilettim…

09 Ekim
D-Smart Logo

Üyelik alırken 1 günde tüm işlemleri yapabiliyorken, üyelik iptali için tamamen müşteriyi üyelik iptalinden bezdirici ve caydırıcı olmasını sağlamak için zahmetli, saçma, gereksiz ve acımazsızca bir süreç hazır…

09 Ekim
D-Smart Logo

1 haftadır D-Smart yayınlarını izleyemiyorum ve müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum problemi çözmek için, parasını hak ettiğinden fazla fazla verdiğim hizmeti ne ala biliyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyo…

09 Ekim
D-Smart Logo

D-Smart pişmanlığı. Kurulum yapmayan servis elemanı. Televizyonun HDM çıkışı olmadığı içi üstüme atılan bir decoder kutusu. Tos kablosu alacakmışız, parasını verdik aldık. Aradık servis elemanını gel kur diye, …

07 Ekim
D-Smart Logo

Son bombaydın sen de patladın D-Smart. TV yayınlarındaki gitgeller (bir var bir yok olan kanallar) her seferinde açıp kapadığım ve tam sonuç alamadığım yayınlar zinciri. Mega paket+yan oda+fiber internet yani b…

06 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön