Hızlıfx Paramı Sıfırlamış

Mehmet Alparslan UZ, Şikayetinizi Hızlı FX Hazine Müdürü Kartal olarak bizzat cevaplamak istiyorum. Öncelikle bir kadın personele, üstelik size en ufak bir saygısızlık yapmayan kadın personelimize atmış olduğunuz mesajlardaki terbiye sınırını aşan sözler için hemcinsiniz olarak sizin adınıza utandığımı belirtiyorum. Normal şartlar altında kurumumuz çalışanlarımıza karşı sizin gibi ağzından çıkan sözlerin nereye gittiğini bilmeyen yatırımcıların hesabını kapatıp, şirket ile olan ilişiğini kesiyor. Ancak sizin gerçeğe aykırı şikayetlerinizi ve haksız ithamlarınıza cevap vermek bir zaruriyet halini almıştır. Öncelikle 16.12.2021 tarihinde şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetinizde hesabınızda zarar eden bazı işlemlerin tarafınızdan açılmadığını beyan etmişsiniz. Buna istinaden yapılan işlemlerin hepsinin aynı IP ile yapıldığı tespit edilmiş, ancak kârda olanları sizin yaptığınızı zarar edilenlerin ise bilginiz dışında açıldığını iddia etmişsiniz. Kurumumuz size kayıtlarla ilgili olarak tüm dökümanları göndermiştir. Tabi normal olarak da şikayetiniz haksız şekilde sonuçlanmıştır. Bugün ise şikayetvar 'a bakıldığında tamamen farklı bir şikayet ile gerçeği yansıtmayan ithamlarla sizi burada görüyoruz. Öncelikle belirtmek gerekir ki son dönemde TRY'deki hareket herkes tarafından yakından takip edilmektedir. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası 'nın da yaptığı açıklamalarda belirttiği üzere piyasada sağlıksız fiyat oluşumları, Merkez Bankası müdahaleleri, sert yükselişler ve de sert aşağı hareketler gerçekleşmiştir. Bunların yanında bu öngörülememezlik fiyat sağlayan bazı banka ve kurumların kotasyon kapatmalarına ve piyasada likiditenin azalmasına, spreadlerin genişlemesine, daha düşük hacim ile daha sert hareketlerin olmasına neden olmuştur. Biz kurum olarak bu süreçte yatırımcılarımıza TRY 'li paritelerdeki bu hareketliliğin ciddi sıkıntılara yol açabileceğeini, işlemlerinde dikkatli olmaları gerektiğini, marjin durumlarını da buna göre kontrol etmeleri gerektiğini defalarca belirttik. Bütün bunlara rağmen siz USDTRY paritesinde işlem yapıyorsanız ve bu yukarıda saydığım sebeplerden bir tanesine terste yakalanıyorsanız bu tamamen sizin risk yönetiminiz ile alakalıdır. Kurumumuzun bu konuda yapabileceği bir şey maalesef ki bulunmamaktadır. Diğer haksız ithamlarınıza gelirsek. Kurumumuzdan ve kurumumuzun her biri özenle seçilmiş, sektör ortalamasının çok üzerindeki kalitedeki çalışanlarından hırsız olarak bahsetmişsiniz. Maalesef ki üzülerek görüyoruz ki 25 hesabım var diyorsunuz ancak sektörden bihabersiniz. Eğer haberdar olsaydınız HızlıFX 'in sektör içindeki güvenilirliğini, yatırımcıya olan koruyucu tavrını iyi şekilde biliyor olurdunuz. Biz kurum olarak, bugüne kadar haksız şikayet ile gelip işlemde kâr edince sorun olmayan ancak zarar ettiğinde şirketi tehditlerle diz çöktüreceğini düşünenlere hiç taviz vermedik, vermeyi de düşünmüyoruz. Haksız şikayetlerinizi ve ithamlarınızı tekrardan okuyup, bu yazdıklarınızı en kısa sürede silersiniz umarım. Hızlı FX Hazine Müdürü Kartal