Kripto Çekimimin Reddedilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Hızlıcasino hesabımdan kripto para çekimi yapmak istedim ancak ödemem yapılmadı. 11.00 sularında, 03.20 tarihinde 1490 tutarında kripto çekim talebi verdim. Talep sırasında benden herhangi bir ek belge ya da şart istenmedi.
İlk başta çekimim uzun süre beklemede kaldı, daha sonra ise sistemde “reddedilmiş” olarak göründü. Canlı destekle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemenin neden reddedildiği konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
1490 tutarındaki kripto çekimimin, hesabıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır üyesi olduğum Hızlıcasino’da 11.05.2025 tarihinde saat 03:16’da 1.490 TL tutarında crypto çekim talebi oluşturdum. Ancak crypto ile çekim yapmak istememe rağmen bana ısrarla havale ile çekmem gerektiği söyleniyor ve adeta dayatma yapılıyor.
Canlı destek ve telefonla arayan müşteri temsilcileri çözüm odaklı davranmıyor, crypto çekim talebimi neden gerçekleştiremediklerine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. Yaklaşık 12 saattir paramı crypto yöntemiyle çekemiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Crypto yöntemleri ile çekim talebimin, talep ettiğim şekilde ve gecikmeden yerine getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hala bir aranma ve çözüm alamadım
Sayın Üyemiz Ramazan bey, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri

Müşteri temsilcisi aradı ben banka hesaplarıimin bloke olduğunu çekimi crypto olarak yapmam gerektiğini söylememe rağmen bana havalede ısrarcı oldular sorunum çözülmedi bu şikayeti okuyan arkadaşlar sizde eğer mağdursanız bu firmayı siayet eddin güvenmeyin ödeme yapmıyorlar sorunumu çözmediler

Sorunum çözülmedi üstüne bir de çekim sayfamı kapatilae arkadaşlar bilginiz olsun çevrenize iletin

Bu şikayeti okuyan kardeşlerim görüyorsunuz ilgisizliği ve çözümsüzlüğü sakin bu firmaya güvenmeyin ve benim. Şikayetim arkadaşlarınızla paylaşın





