Hizlial.com'a Verdiğim Sipariş Daha Gelmedi!

Gökhan G. |

12.01.2016 tarihinde verdiğim sipariş 10 gün içinde kargoda garantisi ile aldım. İlk on gün sonunda aradığımda isterseniz başka ürün verelim dediler? Bayan falanca ürün falanca firma derken, hayır ben bu ürünü istiyorum iş olsun diye değil araştırarak aldım ve seçtim bu ürünü deyince, müşteri temsilcisi ama o zaman bu ay sonunu bulur dedi eh battı balık yan gider misali tamam dedim. Sanki 10 iş günü sonunda diyor ürünün altında. 10 iş günü içinde diyor. İşin özü 19 gün olmasına rağmen ürünümde hala hazırlanıyor ibaresi görüyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan G.
    08 Mart
    14:23

    şubat ayi sonunda paranizi iade ederiz dediniz etmediniz. Bununnla birlikte bilgilendirmede yapmadiniz. Telefon edince de Mart sonu dediniz. Madem iflas ediyorsunuz niye sitenizde satış yapıp insanları daha da mağdur ediyorsunuz. m. Hiz. Calisanlarinid gunah kecisi diye karsimiza cikariyorsunuz ne sövebiliyor ne de derdimizi anlatabiliyoruz. Telefondaki bayan 3 ay bewkleyen var gokhan bey diyor... Ne yani ona bakip halime mi şükredicem! İflastan kurtulsaniz bile bu isi devam ettirebileceginizi düşünmüyorum. Paramı iade edemiyecekseniz söyleyin de hibe edeyim kul hakkina geçmeyin bari... Davanizda hakliysaniz Rabbim yardimciniz olsun. Degilseniz adaleti zaten sasmaz. Saygılar.

  • Gökhan G.
    05 Şubat
    01:13

    Solax 5900 hala 10 is günü içinde teslim ibaresi ile satista! Sorumu tekrarlıyorum... .Madem ürün satışta niye temin edemiyorsunuz?

  • Gökhan G.
    01 Şubat
    14:01

    Paramı taksit taksit değil hepsinin iadesini istiyorum

  • Gökhan G.
    01 Şubat
    13:58

    Bugün müşteri temsilcisinden bir mesaj geldi neymiş ürün temin edilemiyromus. Madem temin edilemiyor niye hala aynı ürün 10 iş günü içinde teslim diye yayınlanıyorsunuz. Madem var niye bana gödneremiyorsunuz. Sorun 25 TL fiyatının artması mı? Paramı iade edin dedim sanki başka çözüm varmış gibi. 20 gündür evde odun kesimcem diye idare ediyorum... Zaten kış da bitti. Sorun para değil ki sözünüzde durmamanız. Benim 20 gündür emeğim çabam beklentim. Ya o ürünü kaldırın yalancı olmayın ya da yayınlamaya devam edin millet görsün nasıl satış yaptığınızı. Solax (5900 3.2 HP Benzinli Ağaç Motoru 50 cm Pala)

  • 01 Şubat
    09:21

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza ulaşabilirsiniz