Hizlial.com Yanlış Bilgi Veriyor!

Talip Ç. |

18. 02. 2013 akşam saat 17. 40 da müşteri hizmetlerini aradım bu ürünün elinizde olup olmadığını sordum 24 saatte kargo yazıyor ama ben emin olmak istedim. Bana cevap veren müşteri hizmetleri yetkilisi elimizde 10 tane var sipariş verebilirsiniz dedi. bende bakın dedim başka firmada bu ürünü sipariş verdim orada da hızlı kargo yazıyordu fakat 10 gün beklettiler, siparişimi iptal ettim sizde de böyle bir şey olmasın dedim. Yok elimizde 10 tane var dedi müş. hiz yetkilisi.

Bende siparişimi verdim. Bugün arıyorum ürün hasarlı çıktı bilmem ne ,10 tane ürün hepsi mi hasarlı çıktı? Neden yanlış söyleniyor bana?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    12:54

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon yâda mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Hizlial.com