05 Şubat 2014

Hizlial.com Ürünümü Göndermediler Hala.

23 ocak ta çamaşır makinesi siparişi verdim hala göndermediler. 14 gün oldu. Kargo süresi 7 gün diyordu. Evde çamaşır birikti dağ gibi oldu. Şikayetçiyim. Laptop alsam geç gelse sorun değil ama çamaşırları elimde yıkayacak değilim ya.

Bu gibi durumlarda gönderim sürelerine uymak çok önemli müşteriyi mağdur etmemek lazım.
Böyle acil durumlarda internetten alışveriş yapmamak gerektiğini acı bir şekilde öğrenmiş oldum. Teşekkürler hizlial.com . İsmi de çok manidar Hizlial.com ama geç geliyor.

Adem 204 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Hizlial.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlıal.com

  • Adem 09 Şubat 2014

    en son cumartesi kesin dediler ama bugün pazar hala ürün hazırlanıyor deniyor. fabrika kurup ürünü yapıp öyle gönderecekler galiba. bu gün aradım müşteri hizmetleri de ümidi kesmiş olacak ki ------önceden gün veriyorlardı şu gün gelecek diye-- şimdi gün bile veremiyorlar belli değil ne zaman geleceği. ümitsizce bekliyorum. Allah kimseyi bu hale düşürmesin.

  • Adem 07 Şubat 2014

    gecikme için özür dileriz 3 şubat pazartesi göndereceğiz dediler o gün aradım 7 şubat cuma günü göndereceğiz dediler cuma günü aradım cumartesi göndereceğiz dediler. yarın bakalım ne diyecekler merak ediyorum gelecek mi acaba. bir de gecikme için 30 tl para puan vereceğiz alışveriş yapabilirsiniz demişlerdi . onu da sordum sistemde arıza var sonra hesabınıza eklenecek dediler. ne zaman arasam tamam efendim oldu efendim göndereceğiz efendim gibi müşterinin gazını alıp kapatıyorlar. en azından muhatap var galiba tek düzgün çalışan sistemleri müşteri hizmetleri. yarın da göndermezlerse pes etmek yok . o makineyi alacam arkadaş iş inada bindi :)

  • Adem 07 Şubat 2014

    alayım hemen gelsin derseniz kesinlikle hizlial.com dan uzak durun derim. ama benim acelem yok ürün bir ayda gelse de olur derseniz ucuzluktan yararlanabilirsiniz.

  • Hizlial.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön