27 Ağustos 2013

Hizlial.com Ürünümü Bir Türlü Yollayamadı!

02.08.2013 tarihinde 4965062 sipariş nolu 4 parça ürünümü sipariş ettim. 3 parça sorunsuz bir şekilde geldi, ancak dördüncü ürün teslimat süresinde 10 iş günü yazmasına rağmen bir türlü gelemedi. Siteye defalarca mesaj attım ulaşmaya çalıştım ama sürekli aynı cevap,"şikayetiniz kaydedilmiştir geri dönüş sağlanacaktır.

"Ama hala dikkate alıpta ilgilenme zahmetinde bile bulunmadılar. Üstelik ürünün faturası kesildi ve kargoyla yollandı. Site üzerinden bakıldığında üründe yollandı gözükmekte ama gelen sadece faturası. Siparişi iptal etmek istiyorum ama onuda yapamıyorlar.

Berkay 109 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön