27 Ağustos 2013

Hizlial.com Ürünü Tedarik Edemedi!

28/07/2013 günü ödemesini gerçekleştirdiğim Alpino Feza Bilgisayar Masası için ertesi gün "Siparişinizdeki ürünler tedarik edilmiştir. En kısa sürede faturalandırılıp gönderimi yapılacaktır" mesajı gelmesine rağmen ürün 1 aydır teslim edilmedi. Her sorguladığımda "Siparişiniz de üretimden kaynaklı yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. " deniliyor.

Gerek stoklarında olmayan bir ürünü satışa sunan ve ürünler tedarik edildi diye yanlış bilgilendirme yapan Hizlial.com firması ile, tedarikçi konumundaki Alpino firmasının tüketiciyi zor durumda bırakması hoş olmayıp satış yapmak için online olan hizlial.com ücret iadesi mesajıma 3 gündür cevap bile vermemiştir.

Burak 150 Okunma

Cevaplar

  • Hizlial.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön