07 Ağustos 2015

Hizlial.com Ürünü Kargoya Vermedikleri Halde Vermiş Gibi Gösteriyorlar, Ertesi Gün Veriyorlar.

İsmi Hizlial.com ama bence yavaş al olmalıymış. Siparişimi teslim tarihini kafalarına göre değiştiriyorlar. Basit bir ürünü bir haftadır temin edemediler. Siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi kargoya verildiğini onaylıyor ama kargoya verilmiyor. Sistemlerinde ürün " Temin edildi, hazır" yazıyor" ertesi gün bir bakıyorsunuz, " Hazırlanıyor... ... " yazıyor, ve kargoya verilme süresi uzamış. Bu tutarsızlıkların giderilmesini istiyorum. Müşteriler mağdur ediliyor.

Mesut T. 188 Okunma

Cevaplar

  • Mesut'un Teşekkür Mesajı14 Eylül 2015

    Telefonla arayıp, izah ettiler ve proplemimi çözdüler. İlgi ve alakadan dolayı teşekkür etmek istiyorum. Tavsiyelerimi not aldılar. Güvenilir bir firma, tavsiye ederim.

  • Hizlial.com Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com 444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön