Mesut T. Teşekkür Mesajı

Telefonla arayıp, izah ettiler ve proplemimi çözdüler. İlgi ve alakadan dolayı teşekkür etmek istiyorum. Tavsiyelerimi not aldılar. Güvenilir bir firma, tavsiye ederim.

Hizlial.com Ürünü Kargoya Vermedikleri Halde Vermiş Gibi Gösteriyorlar, Ertesi Gün Veriyorlar.

Mesut T. |

İsmi Hizlial.com ama bence yavaş al olmalıymış. Siparişimi teslim tarihini kafalarına göre değiştiriyorlar. Basit bir ürünü bir haftadır temin edemediler. Siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi kargoya verildiğini onaylıyor ama kargoya verilmiyor. Sistemlerinde ürün " Temin edildi, hazır" yazıyor" ertesi gün bir bakıyorsunuz, " Hazırlanıyor... ... " yazıyor, ve kargoya verilme süresi uzamış. Bu tutarsızlıkların giderilmesini istiyorum. Müşteriler mağdur ediliyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut T.
    14 Eylül
    10:58

    Telefonla arayıp, izah ettiler ve proplemimi çözdüler. İlgi ve alakadan dolayı teşekkür etmek istiyorum. Tavsiyelerimi not aldılar. Güvenilir bir firma, tavsiye ederim.

  • 07 Ağustos
    12:14

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz