08 Şubat 2014

Hizlial.com Telefonun İmei Numarası Kayıt Dışı Çıktı.

06/02/2013 tarihinde Hizlial.com adlı İnternet sitesinden (Gold Kuruluşudur.)Sony Xp.Sola Cep telefonu satın aldım. Telefonumun arıza yapması sebebiyle servise götürdüğümde telefonumun klonlamış olduğu ortaya çıktı. İşin ilginç yanı telefonu o zaman kadar abartmıyorum benden başka kimse neredeyse eline almadı.

Daha da ilginci ben bireysel olarak başvurmadığım halde telefon numaram ve imei numaramın eşleştirilmiş olduğunu öğrendim.Değerli Hizlial.com İnternet sitesi yetkililerine telefonumu klonlandığını bildirdiğimde yapacakları bir şey olmadığını savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler.BTK bu şekilde satılan ürünlerin ayıplı mal olarak nitelendirmektedir. Telefonumun değiştirilmesini istiyorum.

Murat 204 Okunma

Cevaplar

  • Murat 26 Haziran 2014

    Teşekkürler,5 ay sonra bir mesaj yolladılar, rica etsek şikayetinizi kaldırabilirmisiniz diye,ama telefonun imei numarası yazılı bir faturasını nedense yollayamadılar.Hayret bir şey değilmi. UZAK DURUN NEREDEN? HIZLIAL DAN

  • Murat 13 Şubat 2014

    Hayatımda böyle ciddiyetsiz,müşteriyi önemsemeyen ciddiye almayan bir firma görmedim.Adamlar sadece kopyala yapıştır yaparak cevap veriyorlar,cevap vermek için, icraat yok.Sen mağdur olmuşsun,zor durumda kalmışsın önemi yok.Sakın ola hızlıalmayın paranız cebinizde kalsın garantili alışveriş için bu siteden uzak durun.

  • Hizlial.com Temsilcisi08 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön